執事が教える 相手の気持ちを察する技術
新井直之(著)
/中経出版
作品情報
「観察力」「分析力」「仮説力」―、この3つの力を鍛えることで、察しのいい「できる人」になれる! 映画化もされた人気ドラマ「謎解きはディナーのあとで」で、櫻井翔さん、北川景子さんはじめ、出演者の所作指導・執事監修を担当したプロフェッショナルが、「お客様が望んでいることを正確かつ、先手先手で把握する」ためのポイントと心得を伝授。日常よくあるシチュエーションで、「観察力」「分析力」「仮説力」の3つの力が身につく練習法を紹介しているので、ビジネスだけでなく、恋愛など身近な人間関係にも活用できる!
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商品情報
- シリーズ
- 執事が教える 相手の気持ちを察する技術
- 著者
- 新井直之
- 出版社
- KADOKAWA
- 掲載誌・レーベル
- 中経出版
- 書籍発売日
- 2013.11.01
- Reader Store発売日
- 2014.09.09
- ファイルサイズ
- 15.8MB
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この作品のレビュー
平均 3.5 (4件のレビュー)
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水曜日午後1時半からのアポイントの成約率はどれくらいか、という「察する技術」の話。
執事な櫻井翔さんが眩しいドラマ「謎解きはディナーのあとで」で、執事監修を担当したプロが説く「察する技術」の本。
本のエッセンスとしては「察する技術には観察力、分析力、仮説力が必要」という目新しさのな…いものですが、そこに至るセレブエピソードが面白い。あーお金持ちってこう考えるのかーとか、セレブすらそこに気を使うのかーとか。執事と言う立場柄、主観ではなく客観、第三者的な「気づき」が28場面にまとめられて、興味深く新鮮に読めます。
自分が特に気になったのは「アポイントの曜日と時間で相手の真剣度を探る」「成功者は日記をつけている」「別れ際こそがゴールデンタイム」「本棚はその人のプレゼンテーションの場である」の4つ。3つ目、打ち合わせ後に出口まで見送りする間の会話こそ、相手の本音が垣間見える、だから何を話すかは事前準備が有効、は次から早速実践する心づもり。続きを読む投稿日:2014.09.23
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営業の方向けな心理本、
時間や曜日のアポイントメントセットは意味を含んでるなどまずまず参考になりました。投稿日:2023.08.04
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