Coaching A to Z 未来を変えるコーチング
ヘスン・ムーン(著)
,伊藤守(監訳)
,田村加代(訳)
/ディスカヴァー・トゥエンティワン
作品情報
言葉ひとつで、考え方は変わる
コミュニケーション科学の専門家による、充実した対話をつくる方法
「こんな本が出ることを望んでいた!
コーチングに留まらず、部下・同僚あるいは顧客との対話、さらに子供との対話にまで使える、世界最高の「対話」の教科書!
これはおすすめです!」
――早稲田大学大学院教授 入山章栄氏推薦!
対話によるストーリー作りの基本は、
会話のありかた(リスニング・コンパス)を知り、
ごく普通の言葉をポジティブに使うことです。
本書は、著者の10年にわたるプロジェクトで分かった「対話に潜む効果」を、
26の視点と著者の具体的なエピソードによって紹介しています。
コーチングや仕事だけでなく、さまざまな場面での対話に生かすことができるでしょう。
【こんな方にオススメ!】
・マネージャーとしてチームのパフォーマンスを上げたい
・コーチングを学んだことがあるが、うまく活かせていない
・メンバーとの対話の質を上げたい
・対話の技法を自己成長にも応用したい
【目次】
良い対話が優れた力を発揮する
Already
目指す先の指標ではなく、すでに積み重ねた努力に注目しよう
Becoming
本当に得たいものに意識を向け、実現に必要なものがすでに備わっていると信じよう
Care
抱えている問題ではなく、大切にしているものに関心を持とう
Difference
未来をポジティブに変えたい気持ちにスイッチを入れ、過去のポジティブな経験にもスポットライトをあてよう
Else
別の視点や身近にある貴重なリソースを、積極的に取り入れよう
First
望ましくない慣れた行動パターンから、慣れないけれど望ましい行動パターンに変換しよう
他
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 3.8 (6件のレビュー)
-
おすすめ!コーチを目指さなくても、目指しても読む価値あります。心が温かくなります。もっと対話しようと思います。
訳文もわかりやすく、洋書独特の冗長な言い回しもなく読みやすいです。
こんなコーチになりた…い!と思った一冊です。
「心の眼で観、心の耳で聴く」ん深い〜続きを読む投稿日:2023.10.01
コーチ・エィ著「コーチングの基本」を読んでコーチングの定義や原則やプロセスについて学んだ。続いて手に取ったコーチング本が本書。
選んだ理由は、本書のレビューに対話の技法に関する具体的なエピソードが…豊富でかつ自己対話の役にも立つとの触れ込みがあったので、読むことで現場におけるコーチングの対話について学び、イメージを深めることができるのではないかと考えたからだ。
読了後の感想としては特に自分と苦手な相手に対するコミュケーションの取り方について気づきを得られたと感じている。
本書はA~Zの頭文字から始まる細かい章に分かれ、各章では①著者の家庭(主に父母の)の思い出やコーチングや教育現場でのエピソード、②エピソードに象徴された対話の現場における技法のヒント、の2部で構成されている。冒頭のエピソードを楽しみながら、「ここから得られる教訓は何だろう」と探りながら読書を進めた。
本書は「コーチングの基本」と違い体系的な内容ではなく、どの章から読んでも楽しめる内容になっているが各章に通底するテーマがある。
著者は本書においてコーチングを「目的・可能性・前進のストーリーをキュレートすること」と定義している。対話の中で相手の何が問題かに関心を持つのではなく、相手の中で「何が大切か」に関心を向けることでその人を本当に大切な物や夢中になれるものを発見する旅に誘えるのだ、と。
ベースになっているのは冒頭で明かされるフレームワーク「リスニング・コンパス(聴き方の羅針盤)」。未来・過去の縦軸と望ましい・望ましくないの横軸を掛け合わせ、①望ましい未来、②充実した過去、③辛かった過去、④望ましくない未来の4象限に分割し、両者が紡ぎ、変容していくストーリーがどこに行きつくかを可視化したものだ。
”対話の相手自身が、目指す方向に向かって自分がすでに実践している取組みに気づくよう、そっといざなうのが良い聴き手”と言うように、話者の語る辛い過去や望ましくない未来の中にあって、問題点の抽出ではなく「望ましい方向に前進している」といえる「兆し」や積み重ねてきたものに目を向けるというのが、この著者の基本的なスタンスだ。
本書を読んでいて予想外だったのは、各章を読んでこれらの教訓をどのように活かしていこうかと思いを巡らしていた時、自然と浮かび上がってきたのは周りにいる自分勝手で攻撃的な話し方をする人や、他人への不平不満を吐きすぎると感じられる人々との会話だった。
苦手な人への対処法として「その人の良いところを探そう」というアドバイスを聞くことがあるが、自力でその人の良いところ見つけようにも苦手な部分が大きすぎて受容しがたいのが実情だ。そうではなくて、受容するか否かの前段階として、その人が何を大事にしているのか、どんなロジックで生きているのか、どこに向かっているのかについて本人に語ってもらうよう促してみる必要があるかもしれない。みんな自分語りは好きだ。その人たちが語るストーリーをその人たちの生の声として、自分の言葉に書き換えずその人の定義に従って聴いてみようと思う。こちらからすれば「負債」の部分でもその人の世界の言葉では生きていく上で必要だった「資産」なのかもしれない。続きを読む投稿日:2024.04.28
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