「できる人」の話し方&人間関係の作り方
箱田忠昭(著)
/フォレスト出版
作品情報
■「話がうまくなりたい」「人間関係の悩みを解消したい」
「営業、接客、販売、面接、会議、電話...などの仕事の場面でうまく話せない」
「初対面の人と話がはずまない」
本書では、「良い人間関係を作るための話し方」だけでなく、
「セールス」「面接」「商談」「交渉」「会議」「報告」「連絡」「相談」
...などといった場面でも使える強力なテクニックを数多く紹介。
■目次
はじめに「人間関の作り方」は誰も教えてくれなかった!
プロローグ あなたのバケツの中は水が入ってますか?
~良い人間関係を作るために知っておくべきこと~
第1章 人生は絶対に変えられる!
~良い人間関係のための心構え~
第2章 「人間の欲望」を知れば、人間関係が見えてくる!
~人の心をつかむための大原則~
第3章 なぜ、あなたは「あの人」に好意を持つのか?
~好印象を与える話し方のテクニック~
第4章 なぜ、あなたの話は伝わらないのか?
~相手に効果的に伝えるための話し方のテクニック~
第5章 なぜ、あの人は出世するのか?
~上司、部下、同僚に効く職場でのコミュニケーション術
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商品情報
- シリーズ
- 「できる人」の話し方&人間関係の作り方
- 著者
- 箱田忠昭
- 出版社
- フォレスト出版
- 書籍発売日
- 2007.04.19
- Reader Store発売日
- 2023.04.13
- ファイルサイズ
- 2.6MB
- ページ数
- 176ページ
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この作品のレビュー
平均 3.6 (11件のレビュー)
-
前半は「人間関係の作り方」、後半は「話し方」について教えてくれます。ためになる点がいくつかあり、読んで良かったです。
① 仕事の生産性を上げるには、「人間関係の改善」が最も重要
② 人間は2つの心の…バケツを持っている。一つは黄金水、もう一方は汚水が注がれる。黄金水でバケツ一杯になれるように目指そう。
③ 性格は絶対に変えられる。
④ 「ピグマリオン効果」とは、2つのクラスにテストをさせる。一方のクラスには答案返却時に一人一人に悪かったところを指摘する、他のクラスは答案は返さずただ「今回のテストはみんな非常に良く出来ていた。先生は嬉しい、次回も頑張って、期待してるよ」とだけ言う。一年後、クラスの差が大きく出た。
⑤ 大勢の前だからと、改まった話し方をする必要はない、一対一で話してるのと同じ感覚でいい。
⑥ 話す内容より、見た目が大事。55%は見た目で印象が決められる。
⑦ 上司とは、絶対に議論しない。たとえ議論に勝っても、バカは反省しない。根に持ち、必ず仕返ししてくる。
続きを読む投稿日:2022.11.20
人は、第一印象に引きずられるから身だしなみや、表情などが大切だという意見は、ビジネスマナーとしても十分理解できる。が、人との意見の食い違いを起こしてはならないという意見には同意しかねる。相手がお客様な…らいざしらず、上司や部下と意見の対立食い違いなど当たり前だと思う。特に上司との意見の食い違いを表明しない生き方は、いわゆる茶坊主主義だろう。確かにそれでいい思いをするかもしれないが、本当にそれで満足な人生を送ることができるのだろうか。 想像してほしい。人生最後の日に、あなたの枕もとにある男が現れた時のことを。その男は、あなたに「お前の人生は満足だったか」と聞く。「満足ならば、もう一度今と同じ人生をやろう」。あなたはこれに「イエス」と答えることができるだろうか? このような問いを思い浮かべると、瞬間の損得だけで自分の主張を行わない生き方など、もう一度生きる甲斐がないと思うのはわたしだけだろうか? 決して、この本の主張を全否定するわけではないが、この本の中心に流れる「嫌われない主義」を私は受け入れることができない。ただし、茶坊主主義でサクサク行こう、と思っている人にはお勧めできる本ではある。続きを読む
投稿日:2018.10.23
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