聞き出す技術
反町理(著者)
/扶桑社BOOKS新書
作品情報
どうすれば気持ちよく話してもらえるか?
相手に対する「敬意」を伝える!
政治家をはじめ各界の著名人、のべ2000人超えのゲストから話を【聞いた】、正統派報道番組「プライムニュース」のキャスターが伝授!
・相手に対する「敬意」を伝える!
・言いたいことを言ってもらって納得感を持ってもらう
・本音を引き出すためには「ずれたたとえ話」も有効
・質問は「前後」「上下」「左右」に振る
・「なるほど」のリズムで話を引きずり出す
・分からない言葉は必ず聞く
・三回聞いても話してくれないときは話題を変える
・求める答えが返ってこなかったら「自分から謝る」
・自分の「筋書き」を持っていれば臨機応変に対応できる ・・・・・・ほか
【目次】
第1章 相手の「本音」を引き出す
第2章「また話したい」と思ってもらえるか
第3章 質問の極意
第4章 相手に「敬意」を伝える
第5章 自分のやり方で「心を掴む」
第6章「機を見る」極意
第7章 情報発信者としての心構え
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商品情報
- シリーズ
- 聞き出す技術
- 著者
- 反町理
- 出版社
- 扶桑社
- 掲載誌・レーベル
- 扶桑社BOOKS新書
- 書籍発売日
- 2020.09.25
- Reader Store発売日
- 2020.09.25
- ファイルサイズ
- 0.3MB
- ページ数
- 248ページ
以下の製品には非対応です
この作品のレビュー
平均 3.3 (4件のレビュー)
-
How To本の体裁をとりながら、実は話し合いにおける人間関係での機微、心構えを説いていると思います。
投稿日:2020.12.03
ずれた「たとえ話」で発言を修正してもらう。向こうから修正がかかることで発言が本音に近づく。塩梅が大事。
情報を聞き出すためには対等な関係が必要。引け目を感じたり、相手に劣等感を感じたりしてはならない。…
「情報」が欲しい時は、あえて自分から「情報」を与えて、信頼してもらった結果情報をもらう。相手に利益も与えてないのに利益を得ようとしても還元されるわけない。
続きを読む投稿日:2024.03.28
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