部下のやる気を引き出すワンフレーズの言葉がけ ペップトークで不安を消す・励ます・元気づける
占部正尚(著)
/日本実業出版社
作品情報
テレビドラマでも話題になった「ペップトーク」を、わかりやすく解説します!
ペップトークとは、米国スポーツ界で生まれた、一瞬で選手のやる気を引き出す話術。
コーチが、試合前の選手に一番必要な言葉をかけ、不安を消したり励ましたりすることで、選手の動きを変え、勝利へと導くものです。
そして、この話術はビジネス現場でも応用できます。
「何ですぐにやらないんだ」
「それにしてもミスが多いな」
「いつもボーっとしている」
など、やる気が感じられない部下がいないでしょうか。
厳しく叱れば「パワハラ」と言われてしまうなか、どう指導したらよいのでしょうか。
そこで「ペップトーク」の出番です。同じことを言うのでも、ペップトークでワンフレーズに変換して言葉がけをすれば、相手の行動が自然と変わります。
本書では、部下にどのように声をかけたらやる気を引き出せるのか、部下のタイプやシーンごとに会話例をたくさん出して解説します。
部下のやる気は、あなたの「言葉がけ」にかかっています!
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この作品のレビュー
平均 3.3 (3件のレビュー)
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言葉の力や影響について、最近課題を感じだので読んだ(前にKindleで買っていたから読んでみた)。ペップトークについて知らなかったけどわかりやすかった。スポーツの監督やコーチが作戦会議中や試合が始まる…前に選手を奮い立たせる言葉。内村選手の例がわかりやすかった。背中の一押しが良いなと思った。
ペップトークの4つのポイント ①事実の受け入れ ②とらえかた変換(ポジティブな発想変換) ③してほしい変換(肯定形での言葉がけ) ④背中のひと押し続きを読む投稿日:2020.02.16
コミュニケーションに悩み、自分で学習したことのある人なら、目新しさはないかな。後半のケースごとは、やや無理矢理な感じがありました。前半3分の1と後半は興味があるところをかいつまんで読むのがいいと思いま…す。続きを読む
投稿日:2019.11.12
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