心を引き寄せる大人の伝え方集中講義
石黒圭(著)
/サンクチュアリ出版
作品情報
※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
「心の距離を縮める」ための、初めての会話実例集
敬語がどれだけ正しくても 心の距離は縮まらない
一橋大学で生まれた 会話の本
頼む、断る、話しかける、答える、距離をとる、提案する、意見を言う、説明する、など
シチュエーション別に、465の実例を掲載。
取引先、上司、部下、先輩、後輩、・・・などに対して
敬語は使えるけど、その先の「心の距離を縮める」ための伝え方を知らなかった、
という人のための、今までになかった会話実例集です。
【目次】
第1講 お願いする。
遠慮しすぎず、厚かましくもない
気持ちよく頼みを聞いてもらう「依頼」の言葉
第2講 断る。
あいまいにならず、きつくも聞こえない
信頼関係を壊さない「断り」の言葉
第3講 声をかける。
会話が自然と続いていく
「声かけ」の言葉
第4講 提案する。
前向きに検討したくなる
「提案」の言葉
第5講 やる気にさせる
モチベーションを高め
相手をやる気にさせる「評価」の言葉
第6講 話を聞く。
男女の違いに応じて、
相手を話しやすくする「応答」のコツ
第7講 説明する。
思わず注意が引きつけられ
自然に頭に入ってくる「説明」の言葉
第8講 打ち解ける。
近すぎもせず、遠すぎもしない、
相手とほどよい「距離」を保つ言葉
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商品情報
- シリーズ
- 心を引き寄せる大人の伝え方集中講義
- 著者
- 石黒圭
- 出版社
- サンクチュアリ出版
- 書籍発売日
- 2015.02.25
- Reader Store発売日
- 2015.06.19
- ファイルサイズ
- 113.5MB
- ページ数
- 192ページ
以下の製品には非対応です
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この作品のレビュー
平均 3.5 （2件のレビュー）
-
「伝え方が9割」という本もあるが、
まさに伝え方による影響を感じ、
より一層注意していく必要性を感じた。
この本の面白いところは、
立場が上（相手が目下）なのか、
立場が下（相手が目上）なのかにわけ…ているところ。
読んでいて、
自分自身の立場が下の時のコミュニケーションがうまくいかないことが多いことに気づいた。
それは相手が目上だとわかっていても、
自分の立場が上であるような話し方を気付かずにしてしまっているために
相手をイライラさせてしまっているケースが多い。
決して相手を見下したりしている気はなくても、
そう思われると明らかに相手にとっても自分にとってもアンハッピーだと思った。
相手に対する配慮をうまく形（話し方）に表現できると、
要らないトラブルを回避できることも多いかもしれないと感じた。続きを読む投稿日：2015.03.22
相手との距離を取りすぎるブレーキさん、近すぎるアクセルちゃん、ほどよい距離感にするために留意すべきポイント別に整理されている。
それぞれの失敗発言をこのように発言すればよいという例が分かりやすい。
た…だし、言葉だけではなく、非言語の表現も重要だし、相手との関係への向き合い方も問われるだろう。
15-96続きを読む投稿日：2015.04.18
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