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北山節子 / 東洋経済新報社 (4件のレビュー)
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総合評価:
hazu-haya-yu
5
改めて
今更ですが、必要に迫られて読んでみました。 「言った」「言わない」から「聞いてない」「やりたくない」 ホント!職場には色んな空気が流れます。 ジェネレーションギャップを埋めるため、何か知恵は無いものか…と手に取り、老齢に鞭打ち格闘中。 「報連相」ずっと昔から聞かされてきたけれど、やはりアナログは廃れない、侮れない。 続きを読む
投稿日:2014.11.19
報告する
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k5301
チームワークが重要となる、店舗だとか小プロジェクトとかには有用だと感じた。 毎日デスクワークで顔を付き合わせているような現場では、この方法はかえってコミュニケーションしずらいかもしれない。
投稿日:2014.07.02
betapi
目的 報連相のノウハウ学習 対象者 店舗サービス業で、従業員やアルバイトとのコミュニケーションが取れていない管理者 現場でのコミュニケーションを活発化したい人 オススメ内容 報連相ノートの具体例だ…けは、参考になる。 所要時間 一時間続きを読む
投稿日:2012.01.31
かなぶん
報告とは、今すぐに実行したこと、またその途中、進捗状況、現在から過去にできること。連絡とは、~して下さい。(これから未来のこと)。相談とは、問題提起、アイデアや意見を請うこと。これらをノートに手書きす…ることで共有でき、意思統一が図れるということ。続きを読む
投稿日:2011.11.11
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