労使間トラブルを未然に防ぐ! 問題社員の取扱説明書
田北百樹子(著)
/PHPビジネス新書
作品情報
ミスをしても「教えられてない」茶髪を注意したら「あなたの白髪はどうなんですか?」残業したくないので、「就業時間間際の電話は取りません」クレームがあっても「相手が悪い」・・・・・・あなたの会社にもきっといる、そんな問題社員たち。なぜか口だけは達者で、こちらがやり込められてしまうこともしばしばだ。そんな彼らを「制御」するにはどうしたらいいのかを、タイプごとに説くのが本書。著者は「シュガー社員」という言葉を生み出したことでも知られる、労使トラブルの専門家。それだけに、内容はリアリティ満載。対人関係ノウハウに社労士の「理論武装」を加えることで、被害を最小限に食い止める方法を伝授する。本書はただの部下指導の本ではありません!
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商品情報
- 著者
- 田北百樹子
- 出版社
- PHP研究所
- 掲載誌・レーベル
- PHPビジネス新書
- 書籍発売日
- 2010.03.01
- Reader Store発売日
- 2014.02.14
- ファイルサイズ
- 4.4MB
- ページ数
- 192ページ
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この作品のレビュー
平均 4.0 (4件のレビュー)
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この視点は、アリだと思います。
問題社員を更生するというよりは、どう処理するか、という観点で書かれた本です。
こういう視点は、逃げ場のない中間管理職にとって、いい意味でのガス抜きになると思います。
本書内でも詳しく述べられていますが…、教育では改善は難しい局面もあります。真面目な管理職の方ほど、一人で背負いこまないで頂きたいと、思うのです。
問題社員は確実に存在するので、「被害を最小限にする」という考え方は他部門とも協力でき、前向きなアクションです。
本書内に、従来型の管理職と、問題社員の両方の言い分が併記されている箇所があります。この問題社員の言い分の中に、共感できてしまう所もあります。これは自分でも知らないうちに、自分が問題社員化している可能性を示唆する物で、自分を戒めるのにも役立ちます。続きを読む投稿日:2014.12.27
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身につまされました
今まで問題社員の取り扱いを誤って来たのだと実感。
彼らを更正させようとするのではなく、自分が変わらなければいけないですね。
問題社員の扱い方もですが、自分のことを振り返るいいきっかけになりました。投稿日:2015.04.09
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