なぜなぜ分析 実践編
小倉仁志(著・編)
/日経BP
作品情報
「なぜ?」を繰り返してトラブルの原因を掘り下げる「なぜなぜ分析」はヒューマンエラー撲滅に威力を発揮します。営業・事務などのホワイトカラーが役立てられるよう、分析のノウハウをわかりやすく解説しました。もちろん若手技術者の改善活動の入門書としても最適です。
筆者の解説の特徴は、「言葉遣いに慎重を期し、抜け・漏れや、論理的飛躍を見抜く」ことへの強いこだわりにあります。本書は言葉遣いのレベルから丁寧に問題の掘り下げ方を解説していきます。
従来の論理的思考法の解説書には、「なぜを○回繰り返す」などフォーマットを中心とした説明だったり、なぜを繰り返すことだけを強調したものが見受けられます。特に欧米系のノウハウを輸入して書かれた論理的思考法の解説書は、日本語特有のあいまいさにあまり注意を払っていません。
これに対して本書は、18年以上にわたる日本での実地指導経験を踏まえて書かれた、まさに日本人向けの論理的思考の啓蒙書です。「トラブル報告書の文章がわかりにくい」「原因と対策の関係をもっと明確に説明してほしい」などと言われたことがある人のプレゼンテーション力向上にも役立つでしょう。
分析のたびに同じような結論になってしまったり、ミスを犯した個人を責めるだけで終わったりしないよう、本書で正しい分析の進め方を身につけましょう。
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商品情報
- シリーズ
- なぜなぜ分析 実践編
- 著者
- 小倉仁志
- 出版社
- 日経BP
- 書籍発売日
- 2010.12.06
- Reader Store発売日
- 2014.01.31
- ファイルサイズ
- 5.8MB
- ページ数
- 192ページ
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この作品のレビュー
平均 3.9 (11件のレビュー)
-
If you use an ambiguous expression, you cannot analyze it well. Examples of ambiguous expressions ar…e "management", "consciousness", "insufficient" and "bad".続きを読む
投稿日:2020.05.19
昔買った本。
仕事でなぜなぜ分析のセミナーを受講し、復習がてらこの本を購入した。
分かりやすくなぜなぜ分析の手法が述べられており、私はこれで身につけた。
周りを見る限り、まだまだ理解・実践できていな…い人も多いようだが、自分含め組織でレベルアップしていきたいところ。続きを読む投稿日:2023.03.11
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