Digital-Oriented革命 DXが進化した究極の姿を描く
安部慶喜(著)
,柳剛洋(著)
,金弘潤一郎(著)
/日経BP
作品情報
DXの一歩先を行く未来へ 社内業務を対象にデジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組む企業は多いものの、どこも期待したほどの成果を出せていない。原因は、企業の制度・ルールにメスを入れられず、組織のしがらみを断ち切れなかったために、単なる業務システムの改善で終わってしまっているからだ。この強固な壁を乗り越えるには、大胆な発想の転換が必要となる。 業務について考えてみよう。従来は、「人(社員)」に業務知識、業務システムの使い方、制度・ルール、組織の論理などを教え込み、業務を回すのが当たり前のやり方である。「業務は人を中心に回す」という発想だ。 この考え方を「Human-Oriented」とするなら、対極にあるのが「Digital-Oriented」である。人に教え込んでいた要素をすべて「デジタル側」に埋め込み、業務を自動で回そう、と発想転換するのだ。つまり、「業務はデジタルを中心に回す」ということ。この発想こそ、日本企業のDXのカギになる。 Digital-Orientedの思想はデジタル領域にとどまらず、企業の制度・ルールや業務システムのあり方、組織の構造にまで大きな影響を及ぼす。デジタル化とセットで業務改革・組織改革を進めれば、企業はDXの一歩先を行く未来へと前進できる。
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この作品のレビュー
平均 3.6 (5件のレビュー)
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ユーザー置いてけぼりもダメだけど、ユーザーに肩入れしすぎた癖のあるシステムはよくない、真新しさはないけど要件定義のとき思い出そう。
投稿日:2023.05.30
●一分野マスター読書「DX」20冊目。デジタルワーカーが人を導く業務プロセスにより、人は人本来の役割に集中するというのは理想的な仕事の在り方だと強く感じた。
投稿日:2023.05.15
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