オンライン・インフルエンス ビジネスを加速させる行動科学
B・ボウタース(著)
,J・フルン(著)
,社会行動研究会(監訳)
,益田靖美(訳)
/誠信書房
作品情報
オンラインビジネス・ウェブデザインの成果を、行動科学を用いて改善することに成功した方法を開示する画期的な書。
『影響力の武器』のチャルディーニ、フォッグ、カーネマンら世界的な行動科学者の理論に基づき、オンライン収入の向上、広告費の削減、コンバージョン率の向上、顧客の満足度の上昇を達成。
「プロンプト」「アビリティ」「モチベーション」の三つの観点を駆使して、サイト訪問者のオンライン行動に影響力を行使する「行動デザイン」の手法を具体的に多数伝授する。
Eコマースに関わる人すべての強い味方に。
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商品情報
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