週イチ・30分の習慣でよみがえる職場
重光直之(著)
,片岡裕司(著)
,小森谷浩志(著)
/日本経済新聞出版
作品情報
ミンツバーグ教授が開発!
世界20カ国以上!
国内3600人超のマネジャーが効果を実感!
●「チームがまとまらない」
「みんなが自主的に動いてくれない」
「職場で孤独感を覚える」
……そんな悩めるマネジャーのための強力メソッドがある。
本書で紹介する「マネハプ」だ。
●「マネハプ(マネジメントハプニングス)」とは、
経営学の権威(グル)、
ヘンリー・ミンツバーグ教授が開発した
人材育成プログラム「リフレクションラウンドテーブル」の中核となる手法。
●このプログラムは世界でも広がりを見せて、
今では世界20カ国以上に展開されている。
日本でも、全国5万人の人事キーパーソンが選ぶ
「HRアワード」教育・研修部門で最優秀賞を受賞するなど、
効果の高さには定評がある(第1回「プロフェッショナル部門」)。
●毎週1回、同僚たちとその週に職場で起こった出来事を振り返って(内省)、
互いに語り合う(対話)。
このシンプルな習慣を実践していくと、
職場での関係性がよみがえってくる。
結果、ストレスが減り、働きがいが向上し、
組織のパフォーマンスもあがっていく……
これが「マネハプ」を軸にした組織の変容サイクルだ。
●本書は、「マネハプ」の意義、効果から、
実際の進め方までを丁寧に解説。
事例編では、ニチバン、富士通研究所、立川市役所、
富士通ソーシアルサイエンスラボラトリなど、
6つの先進事例を紹介している。
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商品情報
- シリーズ
- 週イチ・30分の習慣でよみがえる職場
- 出版社
- 日経BP
- 掲載誌・レーベル
- 日本経済新聞出版
- 書籍発売日
- 2017.11.06
- Reader Store発売日
- 2017.11.10
- ファイルサイズ
- 8.1MB
- ページ数
- 272ページ
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この作品のレビュー
平均 2.7 (4件のレビュー)
-
勉強会で使用するため、ナナメ読み。
あんまり期待していないかったけど、結構いいことが書いてあった。
というより、ここ最近、「他者と働く」を読んで以来、
対話系の本を少しずつ読んでいるのですが、
この本…も同類だとは思いもしなかった。
このタイトルではちょっと引っかかってはこないよね。。
※他者と働く
https://booklog.jp/users/noguri/archives/1/4910063013#comment
そんなこんなで読み始めたこの本ですが、
毎週30分の対話(マネハプ)が組織を活性化させるということで、
小説+解説+アカデミック理論の三段構成になっています。
マネハプって言葉が何か軽々しくて、あまり好きにはなれませんが、
MBA否定派の有名MBA教授(!)によるお墨付きの手法らしく、
一度は会社でやってみたくなります。
後半の事例が個人的にはちょっと不満ですが、
マネハプに興味のある方は読んでみてもよいかと思います。続きを読む投稿日:2020.08.05
このレビューはネタバレを含みます
小さいところからはじめて見るのが大事。
レビューの続きを読む
それが出来ないと思ってしまうところが「あきらめ職場」なのだけれど、
それをどう踏みとどまって行動に移すか。
------------
毎週30分の新しい手法ー…「マネハプ」
マネジメントハプニングス→「職場での出来事から学ぶ」
「『内省』と『対話』」
「経験」(出来事)→「マネハプ」(内省と対話)→「気づき」→「行動」→「経験」のサイクルを回す。
一人でもできるが、自分とは異なる仲間との対話が効果的。
内省とは「『経験』を熟慮して、意味を見出し、気づきを抽出すること」
内省の4つのステップ
1.経験そのものを俯瞰する。
2.出来事、場面を抽出する。
3.事実と感情を分ける
4.「今、振り返ってみて、思うこと」を書き留めてみる
誰かに話すと気づきが生まれる。
すぐに問題解決しようとせず、その状態を誰かに話してみる。
聞き手の役割・ポイント
1.心と身体を開いて受け入れる
2.話し手の感情に注目する。
3.話し手の内面に目を向ける
傾聴とは、話し手を解釈することでもなく評価することでもなく、そのまま受け止める。
「共感すれども迎合せず」。
質問は「ヒト」に焦点をあてる。
成功を阻む3つの罠
1.ガス抜き型 -少しの間、自分に向き合うことが必要。「共感すれども迎合せず」
2.噂話型 - 情報交換の場ではない。個人名を伏せるという手法もあり。
3.ハウツー型 - 目的が問題解決ではなく、話し手が気づきを得て、自分で行動を変えていくこと。
話し手が万策尽きてどうしても…というときは、経験談アドバイスが出てくるのが自然なときもある。
優れたマネージャーの5つのマインドセット
マネージャーは、降り掛かってくる矛盾に日々頭を悩ませています。
「長期的な視野に立って部下を育成せよ、ただし今月の売上も必須だぞ」
「グローバルは当たり前だ、ただし地域に密着しないと話にならんぞ」
「市場に合わせてどんどん変化しろ、ただし組織としての秩序は大切だ」など。
どのような行動をするかと共に、どのように発想するかが必要。(視座)
1.内省
- 自分の経験から学び、いろいろな選択肢を試し、うまくいかなければ別の選択肢を試していく姿勢。
2.分析
- 定量的な情報だけでなく、定性的暗黙的な情報も勘案する。問題を簡素化することではなく、問題をありのままに受け止める。
3.広い視野
- 敬意を持って接し、他者を知る。自分をより深く知る。
4.協働
- 敬意を持つ、信頼し配慮し、傾聴し鼓舞する。モチベーションを与えたりエンパワーメントすることではない。
5.行動
- 内省に偏ると何も成し遂げられない、行動だけでは思慮に足りない。主体性を持って手持ちの自由を活用し、活路を見出し、それを楽しむ冒険心溢れる開拓者がマネージャの目指す姿。
うまくいっている/いない 特徴
・内省
「タイトな中でも考える時間を確保する工夫をしている」
↕
「行動しっぱなしでモグラ叩き的な行動を繰り返す」
・分析
「定性情報を読み解く努力を怠らない」「現場感覚を大切にする」
↕
「数字化できるデータを重視する」「現場に出ることが少ない」
・広い視野
「異質に接したとき好奇心が先立つ」「様々な視点から見ることが自然」
↕
「均一化、標準化による管理を好む」「自分の主張を譲ることに抵抗を示す」
・協働
「自分の限界を認識」「助けを借りることに抵抗が無い」
↕
「プライドが高く弱みを見せない」「自己防衛・自己正当化が強い」「慣例に基づいた連携にとどまる」
・行動
「押してだめなら引いてみる」「理解が得られなくてもタイミング見てチャンスを伺う」
↕
「うまくいかないと”強く押す”」「うまくいかない原因を組織や制度のせいにする」続きを読む投稿日:2023.02.05
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