「変化を嫌う人」を動かす:魅力的な提案が受け入れられない4つの理由
ロレン・ノードグレン(著)
,デイヴィッド・ションタル(著)
,川﨑千歳(訳)
,船木謙一(監)
/草思社
作品情報
魅力的なはずのアイデア、製品、サービスが、相手に受け入れられないのはなぜか？
それは魅力が足りないからではない。相手が受け入れたくない理由＝「抵抗」があるからだ。
著者らは抵抗を４つ（惰性・労力・感情・心理的反発）に分類し、それぞれの正体を分析、
それらへの対処法を、事例を使って具体的に伝授する。
［フィリップ・コトラー推薦］
“新しいことを始めようとしているなら必ず読むべき本だ。”
「ウォールストリート・ジャーナル」ベストセラー
<内容より>
「惰性」：自分が馴染みのあることにとどまろうとする欲求。
「労力」：変化を実行するために必要な努力やコスト。
「感情」：提示された変化に対する否定的感情。
「心理的反発」：変化させられるということに対する反発。
アイデアのメリットをアピールするよりも、魅力をさらに増やす努力を重ねるよりも、
抵抗を減らすアプローチの方が、ずっと効率的で低コストであることが示される。
“マーケティング担当者は、顧客に新しい製品やサービスを採用させる手段として、機能やメリット、宣伝に頼ることがあまりにも多い。だが、本書を読めば分かるように、これはマーケティングの公式の半分に過ぎない。新しいものを取り入れようとする消費者の欲望を抑え込む４つの主要な「抵抗」を突き止めた本書は、マーケティングの世界に大きな貢献をしている。本書は、これらの「抵抗」を予測する方法を示すだけでなく、「抵抗」を克服する方法まで教えてくれる。新しいことを始めようとしているなら必ず読むべき本だ。”
――フィリップ・コトラー
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商品情報
- 著者
- ロレン・ノードグレン, デイヴィッド・ションタル, 川﨑千歳, 船木謙一
- 出版社
- 草思社
- 書籍発売日
- 2023.02.20
- Reader Store発売日
- 2023.02.20
- ファイルサイズ
- 3.4MB
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この作品のレビュー
平均 3.8 （20件のレビュー）
-
失敗した・・・
手法は既にやっていることばかりだった。まあ、だれしも安定を望むんだからこつこつやるしかないってことね・・・。
投稿日：2023.05.09
-
このレビューはネタバレを含みます
メリットばかりをアピールしても人は動かない。惰性、労力、感情、心理的反発といった抵抗が生じるから。
レビューの続きを読む
悪が生じたとき、それを許してはいけない。他のポジティブなものでは悪は克服できない。（割れ窓理論に同…じか）
行動は内的要因の結果だと思いがちだが、実は状況的要因が大きい。（天気で気分は変わるもんなー）
他のライフハックで見たような事柄が多い。
ディープ・キャンバシングの手法が気になる。続きを読む投稿日：2024.05.18
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