SPRINT 最速仕事術―――あらゆる仕事がうまくいく最も合理的な方法
ジェイク・ナップ(著)
,ジョン・ゼラツキー(著)
,ブレイデン・コウィッツ(著)
,櫻井祐子(訳)
/ダイヤモンド社
作品情報
グーグル式、最速で最も重要なことをする仕事術! アイデアの発案から問題点の発見、解決、検証まで、すべてを全力疾走(スプリント)で行い、たった5日で世界を変えるすごいものを生み出す方法。戦略思考、イノベーション、行動科学、デザイン思考・・・・・・最新のビジネス科学のすべてを網羅した究極のノウハウ!
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商品情報
- シリーズ
- SPRINT 最速仕事術
- 著者
- ジェイク・ナップ, ジョン・ゼラツキー, ブレイデン・コウィッツ, 櫻井祐子
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 書籍発売日
- 2017.04.12
- Reader Store発売日
- 2017.04.14
- ファイルサイズ
- 14.9MB
- ページ数
- 360ページ
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この作品のレビュー
平均 3.4 (40件のレビュー)
-
このレビューはネタバレを含みます
グーグルベンチャーズが考案した5日間という超短期間で事業の抱える様々な問題から最優先の課題を絞り込み、プロトタイプ検証までを終える方法「SPRINT」を解説した一冊。
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●スプリント5日間の流れ
月:問題の洗い出しと、最重要課題を設定
火:課題の解決案を洗い出しスケッチする
水:テストする解決案を選定
木:解決案のプロトタイプを作る
金:顧客テストとフィードバック
●準備編
・参加者をリクルートする。推奨メンバーは、意思決定者、財務担当、MKT担当、カスタマー担当、技術担当、生産物流担当、デザイン担当。部門をまたいで構成し、多様な角度から検討可能なチームとする。特に意思決定者は必須。不在で進めても、最終段階でひっくり返されるリスク高い。
・月曜日~金曜日まで連続でやること。間を挟むとことで、効率は激減する。5日間という時間は、焦点を絞り緊迫感を生み出し、かつ無理をせずともプロトタイプテストまで出来る最適なプログラム期間。
・議論の経過が常にミエルカできる場所とツールを確保する
・大きな課題を選ぶ
・決定すべきタイミングでの決定を躊躇しない
・知ったかぶりをしない。知らないことを勇気を出して聞くことが、チーム全体の理解を高まる貢献になる。
・個人ワークで熟考させる時間を取ることが需要。ブレストよりも効率はあがる。
・具体は抽象に勝る。
●月曜日
・プロジェクトの長期目標を決める。最終ゴールの共有があってこそ、議論の方向性が定まる。
・思いっきり悲観的になり、何がどうなったらプロジェクトが失敗に陥るかを書き出す(スプリントクエッション)
・ユーザーのサービス体験マップを出会いから完了まで書き出す。5~15ステップのシンプルなものにする
・専門家の話を聞きスプリントクエッション、マップの精度をあげる
・問題を機会に捉えなおし「どうしたら○○を◇◇にできるだろう(How migth we?)」の問いの形にしたメモを大量に書き出す。
・マップとメモを掛け合わせ、今回のスプリントで取組ターゲット(どのシーンの、どのどうしたら・・・に取組むか)を決定する
●火曜日
・発想するためのネタをインプットする。自分が優れたサービスだと思った様々なジャンルのポイントを互いに高速で紹介する
・マップ全体を見渡しながら、どのテーマを担当するかを決める(テーマが多い場合は振り分ける)
・4段階でアイディアをスケッチする。
①今までの情報(長期目標、スプリントクエッション、マップ、どうしたらメモ、相互紹介したサービス)から使える!と思うネタをメモする/②メモをもとに、ラフなアイディアスケッチを多数書き出す/③書き出したアイディアから1つお気に入りのアイディアを選び、クレイジー8で深堀をする(短時間で8つのバリエーションを考える)/④本番のスケッチ、3コマのストーリーボードを作成する。分かり易いタイトル、全体の流れが分かること、匿名で作る
●水曜日
・火曜日に作ったアイディアを展示、各自黙読して良いなと思ったサービス部分にドットシールを貼る。
・その後、一つ一つのアイディアについて3分で、内容を確認し、重要だと思うポイントをメモする。最後にアイディアを出した本人に、抜け漏れが無いか確認する。
・全アイディアの確認が終わったら、どのサービスでプロトタイプしたいかを、投票する。
・各自の投票状況を踏まえて、最終意思決定者が投票し、プロトタイプに進めるもの、今回は温存するものを仕分ける。
・選んだプロトタイプのストーリーボードを作成する。お客様がサービスと出会う瞬間からスタートし、15ステップ程度で書き出す。プロトタイプを作る際に、迷子にならないよう全体図をチームで共有するためのもの。
●木曜日
・プロトタイプを作るチームと、お客様へのインタビューを考えるチームとに分けて進める。
・プロトタイプは、お客さまの反応がキチンと引き出せるレベルの質は保つものの、1つ1つに拘り過ぎない。プロトタイプは使い捨てと考える
●金曜日
・1日に5回の調査をする
・スムーズに進めるための5ステップ。①親しみを込めた歓迎/②顧客の理解を深める質問/③プロトタイプの紹介・体験/④タスクと促し、お客様の理解をサポート、誘導はNG/⑤簡単な振り返り
・観察者は、お客さまの反応をプラスとマイナスに分けて書き出す。
・お客さまの反応からパターンを見つける。投稿日:2017.09.05
2024/06/22読破
一言 IT関連で働く人向けの物事を進めるフレームワーク
感想 1チームは7人以下、タイムタイマーというものがあるというのは勉強になりました。投稿日:2024.06.23
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