トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術
(株)OJTソリューションズ(著者)
/KADOKAWA
作品情報
70万部突破! 業界トップの生産率を誇るトヨタ。しかし現場では最初からすべてうまくいくわけではない。むしろ「失敗をどう生かすか」が改善の基本。トヨタの改善力をオフィスワークに生かす一冊。第1章 トヨタの改善は「失敗」から始まる第2章 失敗を「視える化」する第3章 失敗を「成功」に変えるワザ第4章 失敗を活かすコミュニケーション第5章 失敗こそが創造を生む
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この作品のレビュー
平均 3.7 (16件のレビュー)
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「改善」は「失敗」から始まる。
*真因(問題を発生させる本当の原因)は何か?
*最初の一言は『何が起きましたか』?
*ミスを事前に防ぐ「定点観測」…日々の体調からプライベートな問題まで、朝礼で人の状態…を把握。
*言い訳を聞いてあげる。どんな理由があったのか?
*ダメなら元に戻せばいい。でも戻し方にはコツがある。コツは「なぜうまくいかなかったのか」を徹底的に考えること。続きを読む投稿日:2020.06.03
失敗は怖くない、挑戦の大切さを教えてくれる本。
部長としての在り方も書いてあるので、管理職になる頃にもう一度読み返したい。投稿日:2023.08.21
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