人事評価の「曖昧」と「納得」
江夏幾多郎(著)
/NHK出版
作品情報
アイツの評価はなぜあんなに高いのか?
それでも納得してしまうのはなぜか?
多くのサラリーマンが会社からの評価に不満を溜めているが、その原因は、そもそも人事評価が必然的に「曖昧」にならざるを得ない点。実際、多くの人は「公平・公正な評価など理想論」と言い放つ。こうした「曖昧」な評価をサラリーマンたちは、どう「納得」して受け入れているのか。日本のサラリーマンの心理と行動の分析から、人事考課が抱える問題を明らかにする!
■目次
第一章 人事評価の成り立ち
第二章 曖昧化する人事評価
第三章 曖昧さの中での納得
第四章 職場や従業員に寄り添う人事評価
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商品情報
- シリーズ
- 人事評価の「曖昧」と「納得」
- 著者
- 江夏幾多郎
- 出版社
- NHK出版
- 書籍発売日
- 2014.11.08
- Reader Store発売日
- 2014.12.26
- ファイルサイズ
- 1.2MB
- ページ数
- 200ページ
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この作品のレビュー
平均 3.2 (6件のレビュー)
-
人事評価制度に満足している人は、その制度で好遇される人であり、それ以外の冷遇された人は皆不満。人事評価制度における目的の一つが、社員のインセンティブとして意欲向上でさせる事にあるのならば、逆効果。大多…数は気持ちよく仕事している日常を、評価タイミングによって気分を害するのではないか。どうしてこんな事が起こるのか。
本著の後半に、このような事が書いてある。人が人を評価する限り、高い頻度で不満が起こる。八割は、自分の能力を平均以上と認識。しかし、人事評価は相対評価である事が多い。高評価の人も、年々要求水準が上がる。つまり、人事評価制度に不満を増長させる効果がある事を認めている。
評価バイアスがある。また、そもそも監視を完全化する事は不可能だし、価値観の相違があり、評価そのものに限界がある。この点が一つと、もう一つは、恐らく、制度に完全な満足を期待していないという事だ。制度の目的は、秩序を保つ事と、仕事の基準を示す事。意欲コントロールのみではない。そして最大の目的は、資金節約のためだ。元来成果主義は、年功序列の賃金格差の無駄、つまり働かない年寄りへの支給を減らすための制度であり、ポジティブな意欲向上というより、負のインセンティブの役割がある。だから、至近のベースアップ対応を、評価制度の原資にするなどという企業は、疑った方が良い。節約が目的であり、意欲は後付けだ。
評価にも、周りに見える昇格と、周りに見えない給与ボーナス査定とがある。他人の査定が分からなければ、必ず、評価基準は曖昧にならざるを得ず、テレワークなどで成果主義の比率を高める傾向に相反する。企業は、社員の意欲よりも、その負を乗り越える耐性を見ている。何より、本著の結びが示唆的。人事評価より価値ある事は他にもあると。人事評価の限界を認めてしまっている。続きを読む投稿日:2022.08.08
人事評価の意義、変遷についてわかりやすく書かれている。実務担当に寄り添った書き方で、頭の整理に適している。
投稿日:2024.02.12
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