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ビジネス・経済

リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間

¥1,540

(税込)

2015年04月23日配信

あらすじ

日本のみならず、世界でも有数の名ホテルとして名高いリッツ・カールトンの秘密を、現職の責任者が初めて公開。会社の信念をサービスに結びつけるさまざまな秘訣を紹介する。

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この作品のレビュー

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作品情報

著者
:
出版社
:
Reader Store発売日
:
2015.04.23
書誌発売日
:
2005.09.05
ページ数
:
224ページ
ファイルサイズ
:
1.1MB