トップ5%の営業マンだけが知っている34の方法
五島聡(著)
,大坪勇二(著)
/サンマーク出版
作品情報
「そうか、売れる営業マンは、こうやって話してるのか!」――売れている営業マンと、売れない営業マンの違いは何でしょうか? 商品力? コミュニケーション力? ……じつは、トップ5%の営業マンは、商談中に「商品説明」も「世間話」もしていないのです。では、いったい何を話しているのでしょうか?――その答えが、この本に書かれています。具体的な会話や、応用できる考え方、今日から使えるノウハウがいっぱいつまったこの本で、仕事も人生もきっと変わるはずです。さあ、まずは82ページに書かれている「セリフ」を覚えて、そのまま営業に出かけてみてください。
【目次より】
・「売ろうとする」のはやめなさい
~今日の契約より、長続きする関係を目指す~
・「売りっぱなし」はやめなさい
~契約したあとも貢献すれば財産ができる~
・「雑談」はやめなさい
~本題にズバリと入る六つのアプローチ~
・「ためらう」のはやめなさい
~イエスかノーかをズバリと聞く仮クロージング~
・「誰とでも」付き合ってはいけない
~貢献しても意味がない相手を避ける三つのヒント~
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 3.5 (2件のレビュー)
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チェック項目10箇所。自分自身の視点を変え、考え方を変えるだけで、あなたの仕事は変わります。「まず、貢献して、お客様を喜ばせる、そうやって心を開いていただき、必要な保険商品を提供する。これが『たかが営…業』というコンプレックスを消し、契約を取るためにやるべきことではないか?」。もし、自分をブランディングし、プロデュースしていきたいなら、人とは違う何かを身につけ、差別化することが大切です。まずは、とにかくコピペすることこそが成功への近道だと断言できます。「あなたからじゃなきゃ買わない」ではなく、「買うなら、あなたからがいい」と思っていただくこと。すべての事前準備の目的は「相手は何をしてほしいか」という、ニーズの確認です。挨拶は5秒、一言で自己紹介、提案の許可を得る。価値を高めるための具体的な方法として私がすすめるのは、自分でセミナーを開くこと。将来価値があり、正しい行動が取れる人間化見極めるには、「勉強していますか?」と聞くのが一番です。続きを読む
投稿日:2012.11.13
■お客様が相談するに値するプロであること。
■まず貢献するお客様の味方であること。
■売りっぱなしにせず、最後までお客様をフォローする責任感があること。投稿日:2013.06.19
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