不都合な相手と話す技術
北川達夫(著)
/東洋経済新報社
作品情報
「伝えることは難しい……」。人は親兄弟でもなかなかわかり合えない。ましてや他人ともなると相手が何を考えているかわからず、どう話をしてよいか迷うときがある。
国や文化の違いがあると、コミュニケーション自体がとれないこともある。我々にとって「伝える」ということはそれほど難しいことなのだ。
著者がフィンランド大使館員として勤務したフィンランドは安定した経済や卓越した教育法で、以前より注目を集めている。子どもたちに対して小さい頃から、論理的に考え、「なぜ」を基本にコミュニケーションを図る訓練が小さい頃から行われているからだという。
そのフィンランドで長らく勤務した著者が、国際コミュニケーションの見地からどう話すか、どう伝えるかの「伝える技術」を説き明かす。『週刊東洋経済』の好評連載「わかりあえない時代の“対話力”入門」の待望の書籍化。
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この作品のレビュー
平均 4.0 (13件のレビュー)
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タイトルにしてやられたという感じの1冊。
たしかに書いてあることは的を射ているが、私にとっては言われなくてもわかってることばかりだったので…(笑)
フィンランドの…という下りなら、もっとフィンランド式…に焦点を絞ってまとめて欲しかった。続きを読む投稿日:2019.10.28
本書の内容を再考した。
なぜ欧米と違うことを劣等感に結びつけてしまうのか。
「人間は他者との価値観の違いを感じ取った時、優劣感や劣等感を結びつけて考えてしまう」(P245)
以上の内容に大変納得し…た。なるほど、優劣をつけた方がやりやすいからだろう。
特にアジアより欧米と考える劣等感のかたまりの日本人はよくみられる。
なぜ欧米のことを優性と考えてしまうのだろうか。
本書の例と関連させて、自分の行動から理解を深めてみた。
日常の生活で欧米への憧れを原動力に真似をしていたことがあった。丁寧な暮らしに憧れていたのだ。
当時の知識の基盤になった本が、イギリスのティータイム、フランスの歳のとり方・美意識、フィンランドのフィーカ、ドイツのインテリア、オランダのヒュッゲ(?)である。
それぞれの国で当たり前とされる暮らしに羨ましさを覚えた。
知識を蓄えて行くうちに丁寧な暮らしは、読んだ本の国々にのみ存在すると誤認し始めた。
そして丁寧な暮らしへの憧れが、いつの間にか日本で典型的な日本人暮らしをすることへの不満にすり替えられる。
私にとって、「欧米のよいところと自分の悪いところを比べて劣等感に浸ってしまった」良い例だ。
外国のそれも欧米の価値観を見せつけられた時は、見せつけられる側は特に注意した方がいい。「自分のほうが優れている」と思う相手と、「自分のほうが劣っている」と思う自分では、最初から勝負がついているようなものだからだ。(本書P245)
なぜ優越・劣等を感じたのか、無批判に受け止めてしまわず、「なぜ?」を繰り返し、深掘りしていきたい。続きを読む投稿日:2022.12.27
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