商売心得帖
松下幸之助(著)
/PHP文庫
作品情報
松下幸之助が世を去って11年が経つ。しかし、経営者の人気度を調査すると、いまだに上位に顔を出している。徒手空拳から事業を興し、一代で世界的な電器メーカーを育て上げたカリスマ性に、衰えぬ人気の要因があるのだろう。まさに本書には“商売人・松下”の考え方の真髄が詰まっている。物が売れない時代に商売の原点を見詰め直すための絶好の一冊といえよう。
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商品情報
- シリーズ
- 商売心得帖
- 著者
- 松下幸之助
- 出版社
- PHP研究所
- 掲載誌・レーベル
- PHP文庫
- 書籍発売日
- 2001.05.15
- Reader Store発売日
- 2010.12.01
- ファイルサイズ
- 0.4MB
- ページ数
- 208ページ
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この作品のレビュー
平均 4.0 (21件のレビュー)
-
言わずと知れた「経営の神様」松下幸之助氏による商売の心得が綴られた一冊。
事業の大小を問わず、どのような形であれ、商売に関わる全ての商人、経営者としての心得が記される。
商売の先にあるものは社…会国家の繁栄であり、商いを行うものは、その恩恵を享受するのだから、社会に役立たなければならい。
対人に関しても当然のことだが、当たり前のことを当たり前に行うということを、持続するのは中々に難しい。
一番、心に残った節は「上意下達」の箇所でした。
下達上意が最も難しい、と。
上役の気分を害さないように、お客様や取引先から出たクレームや怒りの声を上に上げるごとにフィルターが通るのでありのままのクレームが届かない。
結果、改善すべき点がぼける。
どんな些細なことでも、忌憚なく上役にものが言える環境づくりが大変である、と。
大概、忌憚なき意見をくれという上司ほど、忌憚なき事実を述べると腹を立てることが多い。
わざわざ、忌憚なきと言わずとも、ありのままを言葉に出せる風通しの良い環境を作ることは重要だ。
商売人は読まれたし。続きを読む投稿日:2023.02.09
基礎の基礎が書かれてる。
昔らしい文面。
ハワイ旅行などの景品を使うよりも、
親切な笑顔のサービスが重要!
と言いながら、今の会社はディズニーチケット…謎すぎる。
一軒の得意を守り抜く事は、百件の…特異を増やす事。逆も然り。
商売をやっている以上、商品を「お金と同じ」と言う意識で扱う。続きを読む投稿日:2022.02.28
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