ビジネス・経済
電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 2025年版
¥3,300
2025年06月12日配信(税込)
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あらすじ
電話応対技能検定(もしもし検定)唯一の公式問題集。2024年に実施された1級・2級試験(基本問題・記述問題・実技試験問題)をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。
【目次】
はじめに
「もしもし検定」の概要
試験問題の全体像
実技試験について
各級の到達目標
委員名簿
「もしもし検定」1級過去問題集
第31回(2024年2月実施)
第32回(2024年8月実施)
「もしもし検定」2級過去問題集
第60回(2024年4月実施)
第61回(2024年6月実施)
第62回(2024年10月実施)
第63回(2024年12月実施)
索引