マーケティングだけでなく、営業手法の用語など様々紹介されており、分かりやすかった。 マーケティングなどの知識がない人にとっては入口として学ぶと業務に活かせそうだと感じた。

◯目的 現職が主に広告主・代理店向けにテレビ広告 出稿をサポートするようなサービスを取り扱っているが、広告主との課題としてデジタルも含めた最適化の話が多いため、デジタル領域に関する知識も獲得したいため。 ※他の書籍を読む際の単語帳的な役割を期待 ◯感想 期待通り本書は他の書籍を読む際や業務上「あれ？なんだっけ？」と思った語句を調べる際のの単語帳的な役割を果たしてくれた。 カテゴリごとに語句をまとめていてくれたり、見開き右ページには可愛いイラストで分かりやすく構成されていた。 デジタル広告業務に携わる人だけでなく、マーケティング全般、広告全般の業務に関わる初心者はまず買っておいて良い本 ◯メモ ◆基礎指標 ・CVRの分母はimpではなくクリック ・CPM：1,000impあたりのコスト ・CPA：コンバージョン単価 ・ROAS：収益÷広告費用×100 ・ARPU：収益÷ユーザー数(金額) ・ARPPU：収益÷課金ユーザー数(金額) ◆アクセス解析 ・セッション数：30分操作したかった後や日を跨いだ後は改めて操作をすれば新しいセッションとして認識 ・リファラ：流入元ページ ・アトリビューション分析：CVに至るまでのあらゆるチャネルの貢献度を割り当てていく ┠ラストタッチモデル ┠ファーストだったモデル ┗リニアモデル ・クリックスルーコンバージョン ┗広告をクリックしそのままCVすること ・ビュースルーコンバージョン ┠広告表示の際はクリックしなかったが後にCVすること ┗ポストインプレッション効果 ・ビュースルーサーチ ┗広告表示の結果、後に検索すること ◆広告配信 ・アドサーバ：広告を配信・管理するシステム ・3PAS ┗媒体社以外のアドサーバから配信すること ・ピギーバック ┗他のタグを呼び出し発火させること ・予約方広告 ┗特定枠を事前予約・購入し掲載する広告 ・運用型広告 ┗リアルタイムで運用し、最適化していく広告　 ・アドネットワーク広告 ┗広告枠を束ねパッケージ化したもの ・ネイティブ広告 ┗媒体社コンテンツと一体化した広告 ・コンテンツターゲティング ┠特定のコンテンツをターゲティング ┠キーワードターゲティング ┠トピックターゲティング ┗プレースメントターゲティング ・オーディエンスターゲティング ┠特定ユーザーをターゲティング ┠リターゲティング ┠ダイナミックリターゲティング ┗オーディエンス拡張 ・最適化配信 ┗より効果があると判断されるクリエイティブに比重が寄せられていく配信 ・ファーストプライスオークション ┗支払い金額=入札金額のオークション ・セカンドプライスオークション ┗ 支払い金額=2番手の入札金額＋1円のオークション ・TD ┗リスティングの広告文 ・品質スコア：広告、キーワード、LPの点数 ・広告ランク：広告掲載順位を決めるための直 ・インストリーム動画広告 ┠動画コンテンツの前後合間に表示される広告 ┗プリロール、ミッドロール、ポストロール ・バンパー広告 ┗ノンスキッパブルで6秒以下のインスト広告 ・コンパニオンバナー ┗インスト広告等に付帯するバナー広告 ・アウトストリーム動画広告 ┗記事サイトなどインスト広告以外の動画広告 ・VAST ┗主にインストリーム広告を可能にするIABが定めた標準規格 ・プログラマティックバイイング ┗広告配信プラットフォームを通し、データに基づいて広告枠を自動買付・最適化すること ・DSP ┗広告主のための広告配信プラットフォーム ・SSP/アドエクスチェンジ ┗媒体社のための広告配信プラットフォーム ・プログラマティックTV広告 ┗プログラマティックバイイングできるTV広告 ・アドベリフィケーション ┗広告の価値毀損が起こっていないかの検証 ・アドプラウド ┗ボットなどによる広告数値の不正な水増し ・IAB：インターネット広告の業界団体 ◆オーディエンスデータ ・DMP ┗オーディエンスデータを一元管理するプラットフォーム ・Cookie ID ┗ブラウザでユーザーに割り振られるID ・広告ID/アドID ┠ユーザーに割り振られる広告用ID ┠IDFA：iOSにおける広告ID ┗AAID：Androidにおける広告ID ・端末ID：ユーザーに割り振られるID ・3rd Party Cookie ┗訪問サイト以外のドメインから発行されているCookie ・プロバビリスティックデータ ┗興味関心や属性が推定されたデータ ・ディターミニスティックデータ ┗会員登録時データ等を基に確定されたデータ ・CDP ┗個人情報を中心にオーディエンスデータを一元管理するプラットフォーム ・ITP ┗Cookieを制限するAppleの機能 ・GDPR ┗EU圏の人々の個人情報を保護するための規則 ◆SEO ・オーガニック検索 ┗検索結果のうち広告以外の部分 ・クローリング ┗様々なサイトを巡回し、ページ情報をインデックス化ふること ◆ソリューション ・リテンションマーケティング ┗既存顧客との関係を維持するマーケ活動 ・1:5の法則 ┗新規顧客獲得には既存顧客維持の5倍のコストがかかるという法則 ・AISAS ┗認知→興味→検索→行動→共有 ・SIPS ┗共感→確認→参加→共有&拡散 ・FMOT ┗購入判断は陳列商品を見て数秒でなされるという理論 ・SMOT ┗ 継続購入判断は商品体験で得られた顧客満足で決まるという理論 ・ZMOT ┗ 購入判断は来店前の下調べの段階ですでになされているという理論 ・リードジェネレーション ┗見込み顧客を獲得するための活動 ・リードソース ┗見込み顧客の獲得方法・獲得元 ・リードナーチャリング ┗見込み顧客を顧客へと育成する活動 ・リードクオリフィケーション ┗顧客になる可能性の高い見込み顧客を選別 ・チャーンレート ┗解約率または期間中の解約ユーザー数÷期初の全ユーザー数 ・RFM分析 ┗直近性、頻度、購入金額の3指標で顧客をランク付する分析手法 ・オムニチャネル ┗チャネルが複数かつ顧客情報・在庫情報を統合管理 ・O2O ┗オンライン施策でオフラインへ送客すること ・OMO ┗デジタルオーバーラッピング ・MaaS ┗交通手段のサービス化 ・LPO、EFO ┗LP、入力フォーム最適化