【感想】スマホアプリはなぜ無料？　１０代からのマーケティング入門

このレビューはネタバレを含みます

価値、需要と供給、マーケティング、行動経済学などについて、とても分かりやすく説明されています。無料サービスについても、ビジネスモデルが3つあることや、価格の調整がきかないので飽きられないために新しいコンテンツを提供し続けないといけないなど、なんとなく知っているようなことがちゃんと言葉になって説明されてすっきり。マーケティング初心者向け。
ビジネスの３要素、マーケティングの6要素、使用価値と交換価値のところが特に面白かった。「誰かにとって価値ある体験」 を作り提供できるよう今後の仕事にこの本で学んだことを活かしたい。

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○SNSのコワさを伝える本なのかな？と思ったら、マーケティングとはなにか、とか経済とかの本でした
○若い人がかしこく豊かで、周りも幸せにする大人に成長していけますように

●はじめに
「世の中の仕組み」とは、「お金の使い方」
「僕たちが何に、どうしてお金を払うのか」「僕たちは何の、どんなところに価値を感じているのか」
大人や社会から搾取されず、自分の力で生きていけるように

1:どうしてスマホアプリは無料で使えるの？
　ビジネスとは
　①誰かに対して
　②なにかしらの価値を
　③どこからか調達・創造・提供して
　④収益を得る
　無料のサービスを支える仕組み
　←企業の提供

2:価値ってなに？どうやって値段は決まるの？
　・相対的な感じ方
　・主観的な感じ方
　「価値」にお金を払っている
　「ダイヤモンドと水のパラドックス」
　・客観的な価値
　・使用価値と交換価値
　・需要と供給
　　←均衡点と均衡価値
　・日本のデフレスパイラル
　　←安いことが素晴らしいという価値観から脱却出来るか
　　←値上げの難しさ
　・価格弾力性
　・無料サービスの仕組みを考える


3:市場ってなに？どうやって星井商品は生まれるの？
　・僕たちはいつも交渉している
　・「市場」欲しいものを手に入れる場所
　・どんな「市場」も０円からはじまる
　・「買いたい」と「売りたい」どっちが先？
　・気付いていない欲望を刺激するサービス
　・見えざる手と無料サービス
　　失敗1:転売ヤー　
　　失敗2:情報の非対称性
　　失敗3:自分さえよければいい
　・「働く」も市場、僕たちが供給側
　・個人情報　マーケティング
　　データを提供するだけで生きていける世界

4:マーケティングってなに？
　・市場が語源
　　①消費者のニーズを理解し
　　②消費者が求める価値を満たす商品やサービスを開発し
　　③適切な価格で
　　④適切な場所で買えるように
　　⑤消費者の購買を促すための工程や仕組みを作り
　　⑥消費者と関係を構築すること
　・サードプレイス
　・お客さまは気まぐれ
　・マーケター
　　←買ったのはなんで？買わなかったのはなんで？
　　←真のライバルは同業者ではない
　　←行動から本音をさぐる
　・洗脳や押し売りではない、買いたい気持ちになる仕組み
　　←文化祭や生徒会選挙でも

5:14歳でも、デジタルを使えば「価値」を作る
　マーケティングで大事なこと
　　①消費者のニーズを理解し
　　②消費者が求める価値を満たす商品やサービスを開発し
　　③適切な価格で
　　④適切な場所で買えるように
　　⑤消費者の購買を促すための工程や仕組みを作り
　　⑥消費者との関係を構築する
　・デジタルが「体験」を上書きしていく
　・ＳF思考を身に付けよう
　・デジタルは手段である
　・仕組みを作る側、活かす側になる

6:つい課金をしちゃうのは「行動経済学」のせい？
　・目の前の価値＞未来の価値
　・なぜ人は損をする選択をしてしまうのか
　・失う悲しみと得る喜び
　・アプリで課金しちゃうのはなぜ？
　・選択肢を選ばせる「ナッジ」
　・バイアスを利用した選択肢の示し方
　　①インセンティブ
　　②デフォルト
　　③フィードバック
　・スラッジ←気をつける
　　…そっと後押しする。小突く。
　　…不必要なフィードバック
　　☆スラッジを見抜くには
　　　ユーザー目線か、企業目線か
　・「役立つ」と「意味がある」
　　…世界は今、意味があるに傾いている
　・学校の勉強が後々生きてくるわけ
　　学校では縦軸で勉強しているが、それぞれの学問は根底でつながっている
　・情熱のために学び続ける

●おわりに
　みなさんはけして家族や仲間や周囲の友達をカモにしたり、搾取したりしてはいけない
　得た知識を悪用してはならない
　知識は、自分と大切な人を守るために使う

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