【感想】話し方の一流、二流、三流

一流という言葉が先行してしまった感がありますが、一流を目指す人にとってのコミュニケーションの大切さと人への尊敬を忘れないようにしたいですね。

概要
1. コミュニケーションは相手に必要な行動をとってもらうためにするもの
2. ポジティブな言葉を選び、具体的に話そう
3. ビジョンを示して伝え方を工夫しよう

ハウツー半分、自己啓発半分って感…じの本。
続きを読む

反省するところがあったり、一冊まとめて読んでしまうと、何処だったのかわからなくなってしまうので、気になるなと気がついたところをピックアップして、そのひとつにまずは集中して訓練した方が良いかもしれないな…と思いました。続きを読む

人前での話し方のスキルの本かと思って購入したが、違っていて、対人コミュニケーションの取り方で、上司が部下に対して取るべき内容の本だった。
目的とは異なったが学びはあった。

ーー

・第二感情を伝えな…い、第一感情を伝える
→第一感情は遅く帰る娘が心配、第二感情はそれをいつまでも守らない娘に対する怒り、第二感情を伝えると反発する

・わくわく→感情だから感情移入→自分ごと→体験談
感情の擬似体験でわくわく
・結論ファースト（定性的な結論も）続きを読む