【感想】仕事のヒント

仕事は問題解決することです。
問題を解決するのは理想と現実のギャップを解消することです。
現実を知るために相手の悩みを聞く。
一つ一つ悩みを消していけば問題解決は前進すると思います。

本書は営業を中…心に書かれています。
「説得するのではなく説得の必要のない人を見つける」
たしかに営業ってやったことないんですが心理やと思います。
自分が客の立場なら欲しくないものは説得されてもいらないです。

「購入するメリットよりしないデメリット」
僕が買う時気になるのは買ってから後悔しないかです。
買うのは決まっててそれにお金出すことで損しないかと言うことが気になります。
もっと言うと買ったら他は見ないです。
その商品に満足できると信じて買うので、

「自分が言いたいことを言うのではなく相手の聞きたいことを言う」
仕事全般に言えますが相手の腹に入ってるかが大切です。
言うことは大事ではなく聞いてるかが大事なので。
自省を込めて言いますがなかなか浸透しないですね。

「才能を活かす義務」
生まれてきた以上なんらかの才能を持って生まれたと思います。
それに気づくこと。
活かすこと。
それは生まれてきたことの義務やと思います。続きを読む

心に響くフレーズ
① 嫌いな人にエネルギーを使うのをやめよう。
② 自分はどんな成功をするために、生まれてきたのか。

"ビジネスの格言集。困ったら開け！というもの。
心に残ったものを記載しておく。
・売れない理由のトップ「わかりにくいから」
・ビジネスは足し算ではなくかけ算
・効率的に仕事をしたいなら、まず休日を決め…る。休日を死守する。そうすると仕事も効率的になる。
・文章は情報を伝えるのではない。感応を伝えるのだ。
・「やりたいこと」がわからなければ、「やりたくないこと」を書き出せ。
・成長とは直線ではなく、螺旋。
・現実を変えたければ、質問を変えなければならない。
いい言葉がならんでいる。"続きを読む

・初回購入後２１日間に三回感動すると、お客はその会社のファンになる
・「商品を使っている自分」がイメージできないと、お客は購入決定ができない
・自分の貧しさではなく自分の豊かさを正当化しよう
・放って…おくと社員は、売上を下げるための仕事を始める
・大義名分を持った会社は業界地図を塗り替えやすい
・「やりたいこと」がわからなければ、「やりたくないこと」をリストにする
・半年後のあなたは、今この瞬間に決まっている
・過去にこだわり、未来に不安を感じると、現在のエネルギーが使われる続きを読む

海外の新幹線インフラで失注、なんてのでもあったけどさ、根性論で売るのは間違ってる。

情熱は重要だけど、顧客の気持ちはもっと重要。それが鮮やかに分かる一冊。