週刊粧業 (第3189号)

【第1集】
■2020化粧品日用品主要業態の最新トレンド（化粧品専門店）～「新客獲得」「固定化」が鍵に
■2019年化粧品流通別販売実績～一般品と訪・通販が好調に推移
■激変するH&B市場・有力卸に聞く
◎花王グループカスタマーマーケティング・竹内俊昭社長～ロイヤル顧客づくりとESG戦略の推進を
◎PALTAC・糟谷誠一社長～生産性の向上を徹底追求 2カ所のセンター用地を確保
◎あらた・須崎裕明社長～重点カテゴリー強化の体制へ 業務の付加価値化を追求
◎全国化粧品日用品卸連合会・森友徳兵衛会長～大手卸から地域卸までを巻き込み 業界の活性や会員各社の成長図る
■新春トップインタビュー・資生堂ジャパン 杉山繁和社長～「プレステージ」「肌3分野」を優先に「コアブランド」へ投資集中し成長へ
◎顧客の固定化へとつなげていく「プロセス重視」の活動を推進
◎新しい美容習慣を提案する独創的なイノベーション推進
◎「ストック型」の働き方から「フロー型」へ意識・行動を変革
◎最新のデジタル技術を活用し生活者との関係づくりに注力
■新春トップインタビュー・花王 澤田道隆社長～「ESG」に真正面からアプローチしグローバルで存在感のある会社へ
◎懸案だった化粧品事業は選択と集中で好調に推移
◎5つの技術イノベーションは実用化に向け大きく進捗
◎環境問題では最もハードルの高いゴミ0に向けてリサイクルに注力
◎2020年は小技を利かせたいぶし銀的な商品を多数投入

【第2集】
■2020化粧品日用品主要業態の最新トレンド（百貨店）～日本人客と訪日客、双方を意識した戦略を
■2019年化粧品関連新製品発売動向～スキンケアとメークは単価減少も、薬用タイプの充実化で機能性時代へ
◎化粧品～消費増税を控え高額品が活況
◎日用品～品目別（洗剤・洗浄剤・仕上げ剤、口腔衛生品、消臭・脱臭・芳香剤、衛生・救急製品、紙製品、その他日用品類）発売状況
■特集／パーソナライズ化を推進する「体験型」最前線
◎コーセー～デジタル技術を活用したパーソナルな美容、体験の提供で顧客との新たな接点を創出
◎花王～最先端技術と最新ビューティ情報を国内外に発信する中核拠点がオープン
◎ナリス化粧品～短時間エステを核にした創客モデル、地元密着型でリピート率は７割超
◎ディセンシア～唯一の直営店でブランド世界観を体現、「体験価値」を補う役割に期待
◎ヤーマン～旗艦店にレッスンスタジオを併設、様々なニーズへ包括的にサポート
◎チェントトレンタ～AIとホスピタリティの調和で新たな化粧品販売のあり方を提唱
◎タカミ～スキンケアを自ら実践できるラボの設置で適切なスキンケアを体得できる環境整備
◎Sparty～頭皮診断など多様な体験の提供でブランドのファンづくりをさらに深化
■新春トップインタビュー・コーセー 小林一俊社長～「持続可能性」「適応性」を軸に、世界に通用するモノづくり推進
◎積極的な新製品投入と販促により売上高は7期連続で過去最高更新
◎化粧品事業の売上高は8.6％増、「コスメデコルテ」が33％増で牽引
◎「コスメデコルテ」の海外売上約6割に、雪肌精とタルトのグローバル化を加速
◎先を見据えた研究が進む一方、企画・市場創造の領域に課題
◎真のグローバル化に向けては欧州市場の攻略が不可欠
■新春トップインタビュー・ライオン 掬川正純社長～環境にやさしいことがさりげなくできる社会の実現に向け「リ・デザイン」を推進
◎オーラル・ビューティケア分野で高付加価値化が順調に進展
◎リビングケア分野は工夫次第で大きな成長拡大のチャンスも
◎中国とインドネシアが想定通り順調に成長
◎事業化の成功確率・速度の向上へ「ビジネス開発センター」を新設
◎「日本生まれ、アジア育ちの世界企業」へ2020年が勝負

【第3集】
■2020化粧品日用品主要業態の最新トレンド（ドラッグストア）～都市部進出・小商圏対応を強化
■業態別化粧品の販売推移（2015年～2019年、5年間の推移）
■2019年業態別化粧品販売高
■特集／新春トップインタビュー（OEM／原料／容器編）・・・※各種権利等により、デジタル版には写真が非表示または記事そのものが収録されていない場合がございますのでご了承願います。