この作品のレビュー
平均 3.8 (11件のレビュー)
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このレビューはネタバレを含みます
凡事徹底。
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当たり前のことを当たり前にし続けることこそが会社の強みである。
元BCGであり、現場力、見える化などを提唱された遠藤氏の3部作完結編。
他のBCGの著者とは違う精神論な内容ですがそれを
組織にどうやって浸透されるかを体系的にまとめてはるし、
浸透→繁栄の企業の事例を多く紹介しているので
さすが遠藤先生の著書であり、名著かと思います。
経営は、常と変のバランス。変化対応する一方で
変えてはいけないことを明確にして、徹底する事で成り立つ。
常なくして、変はなし。
■シャープから学ぶ
誠意は人の道なり、全ての仕事にまごころを
和は力なり、共に信じて結束を
礼儀は美なり、互いに感謝と尊敬を
創意は進歩なり、常に工夫と改善を
勇気は生き甲斐の源なり、進んで取り組め困難に
http://mixi.jp/view_diary.pl?id=1626078079&owner_id=57016
--以下、ネタバレ--
人が変わっても、世代をまたがっても何とかモノにしよう
とする執着心とこだわり。それが花王やトヨタにはあり、
そのような執着心、粘着力からもたらされる時間軸のが
他の企業との歴然とした差。
事業の選択と集中を徹底し、自社のコアコンピタンスを
見極め、それらを磨く為にリソースを集中投下する。
捨てる、見切るものを明確にし、フォーカスを徹底しなければ
独自の価値、優位性の構築は不可能。
上記は、先進企業なら当たり前のこと。
これに加え、筆者は、実行力が重要であり。
その力に必要なのが、継続力、粘る力であると提唱
継続力、粘る力がOSであり、企業経営を支える根源的な独自能力。
その上にコアコンピタンスがあり
それらを土台として、業績が出来上がる。
・仮説検証型経営、毎週創業の理念を持つセブンイレブンは、
毎週のサイクルで実践する。ユーザが変化する限り、マンネリなどない。
★★小さな改善も10年続ければ、イノベーションとなる。
・ちょっとやってみて、無理なら、他を当たる
→経営資源の集中投下が不可能となり、退路を断つコミットメントも出来ない。
・粘りが無いのは、あくまで自責。
★トヨタ=トヨタバリュー
トヨタの価値は、相反することでも、同時に高次元で調和させ克服する。
→二律背反を克服する事がトヨタの本質的な価値。
→この価値を達成するという高い目標が粘度を生んでいる。
■企業の価値
・顧客から見て、選択肢が多数存在する想定価値
・他に選択肢がない絶対価値
→日本の98%の法人は、この相対価値で競争。
→相対価値は、ちょっとした安さなど、ちょっとした違いが
決定的な差別化となる。
そのちょっとした違いを作り上げるのが、現場であり
現場の創意工夫や頑張りこそが、生み出す源泉。
相対的価値がフィールドとなっている企業は、現場力の有無こそが競争力を規定。
花王の後藤会長
「当たり前のことが当たり前に出来るかどうかで勝負している。
奇策も秘策もない。基本が出来ているかどうかだけ。それで差がつく。」
→相対価値のチャンピオンであるということを
トヨタは、常日頃から現場の最前線の腹に落として理解させている。
★イノベーションは、なかなか生み出されるものではない。
イノベーションやブレークスルーに期待するのではなく
地に足の着いた地道な改善や改良の重要性を認識すべきだ
継続力や粘着力の根底には、続けようとする意思と覚悟がいる。
それがあれば、知恵や工夫により、改善・改良が進み、進化がおきる。
進化こそ、継続の本質。
■兎は、亀に負けたのではなく、勝手にこけた。
→勝者が敗者を打ち破ったというよりは、敗者が勝手にこけたという例も少なくない。
★ビジネスの場でも同じ。他社との競争を考える前に、
自分がやるべきことをやっているかどうかを
徹底して問い直し、自分でこけることを防ぐ
★現場にリスペクトを。
リスペクトを感じた現場には、プライドが生まれる。
自分達で考えて動き、解決するエネルギーも生まれる
この往来度が改善を生む。
■現場の生み出す価値の一つにコスト削減がある。
→品質、スピード、安全など多様な価値を生み出す
バリューセンターである。コスト=現場の考えは、
リスペクトは生まれず、プライドもうまれない。
「現場こそ、価値を生み出す最前線」
■改善活動の習慣化=行動の無意識化
→やらないと気持ちが悪い
→意識的な活動を意思と不断の努力で継続する事によって
無意識化される
■J&J
ステイクホルダーのプライオリティー
①ユーザ(医師、患者など)、②社員、③社会、④株主
■教育とは、心と技の鍛錬。
物事に敏感に気づきを促す心の鍛錬がまず最初。
■キャノン「三自の精神」
・自発、自治、自覚
言われた事ではなく、主体的に行動する。投稿日:2014.01.18
「現場力を鍛える」「見える化」に続く3部作完結編。
継続は力なりとはよく言いますが、その継続をどうすると出来るのか?それが続ける力、粘る力として語られています。
ねばっちこい経営といった題名もキャッ…チーで面白い。
本作でも事例をふんだんに盛り込んで、解説しています。
改善活動がうまくいかない理由として、改善を推進する現場に対する経営からのリスペクトが弱いとぶった切り!
改善には現場に対する「リスペクト」、そこから生まれる現場の「プライド」、それが「改善」につながるという構造です。
粘着力が企業の競争力の根源として、4つの粘着力を定義しています。
行動、思考、伝達、意思
の粘着力です。
そういった粘着力を高めるために組織としてのポイントと個人としてのポイントをそれぞれ上げられています。
組織の粘着力を高める8つのポイント
1.時間時を長く取り宣言する
2.人が変わっても、基本的なプログラムは変えない
3、あれもこれもやらないで絞り込む
4.経営と現場が一体となって取り組む
5、カリスマをつくらない
6、プロセスをほめる
7、面の教育を徹底させる
8、コーディネーター機能を充実させる
そして、個人の粘着力を高める10個のポイントが解説されています。
1、夢や思いを大切にする
2、具体的な目標を設定する
3、目標に日付や期限を入れる
4、一定期間、集中して取り組む
5、弛緩をはさむ
6、遊び感覚を入れる
7、正常実感を得る
8、記録を残す
9、他人と比較しない
10、ポジティブに考える
本書で、ちょっと面白いところが組織の粘着力を生むために、納豆と比較していくこと。納豆の作成プロセスに対応して、粘る組織のプロセスを解説しています。
キーワードは浸潤、感染、熟成
とりわけ、感染では「納豆菌人材」の育成をポイントにあげています。
これまたキャッチーなキーワードです。
これまた、1時間ちょいぐらいで読むことが出来ます。続きを読む投稿日:2013.04.28
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