大前研一 新しい消費者
大前研一(編著)
/プレジデント社
作品情報
【内容紹介】
スマートフォンの登場により、消費の世界は激変しています。これまで店舗に出向かないと購入できなかったものが、スマホの画面操作で自宅まで届けてくれる仕組みができあがりました。現状のリアル店舗だけで対応する企業の売上げが落ち込む中で、ネットとリアルと組み合わせた新しいビジネスを作り上げた企業の伸びが顕著になっています。世界中で売上げを伸ばし続けるAmazonのような新しい企業に対してどのように対応していけばいいのか、その答えがこの本には書かれています。
【著者紹介】
大前研一(おおまえ・けんいち)
(株)ビジネス・ブレークスルー大学学長
早稲田大学卒業後、東京工業大学で修士号を、マサチューセッツ工科大学(MIT)で博士号を取得。日立製作所、マッ キンゼー・アンド・カンパニーを経て、現在(株)ビジネス・ブレークスルー代表取締役社長、ビジネス・ブレークスルー大学学長。著書に、『「0から1」の発想術』『低欲望社会「大志なき時代」の新・国富論』(共に小学館)、『日本の論点』シリーズ(小社刊)など多数ある。
「ボーダレス経済学と地域国家論」提唱者。マッキンゼー時代にはウォール・ストリート・ジャーナル紙のコントリビューティング・エディターとして、また、ハーバード・ビジネスレビュー誌では経済のボーダレス化に伴う企業の国際化の 問題、都市の発展を中心として拡がっていく新しい地域国家の概念などについて継続的に論文を発表していた。この功績により1987年にイタリア大統領よりピオマンズ賞を、95年にはアメリカのノートルダム大学で名誉法学博士号を授与された。英国エコノミスト誌の93年グールー特集では世界のグールー17人の一人に、また94年の特集では5人の中の一人として選ばれている。2005年の「Thinkers50」でも、アジア人として唯一、トップに名を連ねている。
【目次】
はじめに
第一章 「新しい消費者」
第二章 二七期連続増収増益ヤオコーの経営
第三章 無印良品の大戦略は、「役に立つ」ということ
第四章 ABEJAのAIが変える小売流通業
第五章 インバウンドビジネス最前線
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 3.5 (5件のレビュー)
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大前氏の着眼点は目からウロコのようなもの多く非常に参考になります。本著は2018年発行なので、現在のコロナ禍を想定はできなかったのですが、世の中はDXという言葉が踊る通り、消費者の思考は確実に変化して…います。
それに合わせるだけではなく、消費者も気づかない新しい顧客体験を提供するためにはどうすれば良いのかを考え抜くことが重要であると思います。
ヤオコー様、無印良品様は直接消費者に向けてビジネスを展開されているので、とても参考になります。またABEJA様は小売業に向けた新たなテクノロジーを活用したサービスの提供。FREEPLUS様は現在は非常に厳しい業界である旅行業界(海外からの来訪者向け)ですが、お話を拝見する限り、現在においても新たな視点を取り入れこの苦難を乗り切るべく活動されているのでは?と思われます。
人口が減少するマーケットにおいて、すべての業界が成長することは決してなく、如何に顧客価値を提供して支持される存在となっていけるか?変化するしかないということです。目の前のことだけではなく、世の中を俯瞰して物事を捉えるということを本著は教えてくれます。ありがとうございました。続きを読む投稿日:2020.12.09
#読書記録 #読了メモ2019 #大前研一 氏の#新しい消費者 スマホ普及によってリアルとデジタルの融合がはかられ、小売りのモデルは大きく変わる社会と消費者の視点をいくつかの代表的な企業の取組みを通じ…て紹介した一冊#ビジネス書好きな人と繋がりたい #柘レビュー ★★☆☆☆ #ツゲ読書 続きを読む
投稿日:2020.03.18
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