10万人に愛されるブランドを作る!
中田華寿子(著)
/東洋経済新報社
作品情報
開業3年で株式上場、支持率1位(民間生保)、契約件数10万件を達成したベンチャー生保、ライフネット生命。「認知度なし」「予算なし」「先行する大手競合あり」の状況から出発し、いかにして「生保一の愛され企業」を生み出すことができたのか?
スターバックスコーヒーの日本進出を成功させた凄腕マーケターが、ライフネット生命での実例をもとに、「共感を生むマーケティング」のノウハウを初公開する。
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商品情報
- シリーズ
- 10万人に愛されるブランドを作る!
- 著者
- 中田華寿子
- 出版社
- 東洋経済新報社
- 書籍発売日
- 2012.05.01
- Reader Store発売日
- 2017.09.15
- ファイルサイズ
- 10.1MB
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この作品のレビュー
平均 3.9 (30件のレビュー)
-
とても分かりやすくて面白かったです。インターナル・マーケティングなどの横文字も出てくるけど、決して難しくはなく、できるだけ平易に具体例をもって語りかけてくれるような文体が、そのままライフネット生命の理…念に従っているよう。色んな会社の事業部でこの本が配られ始めていると聞くが頷ける。マーケティングを通して、チームが、事業部が、会社がこうなっていくべき、と語られる。出口社長の全国行脚、ソーシャルメディア活用、調査リリース、デイリーポータルZのハトの企画、さらに採用まで、全てが一本の線になる。マーケティングの本であり、戦略の本。「ストーリーとしての競争戦略」を思い出した。続きを読む
投稿日:2012.08.31
インターナル・マーケティングをサービス業だけではなく製造業にまで浸透させると
とても強い組織になると感じる。サービス業ほど必要性が無いのかもしれないが
「モノづくり」から「コトづくり」企業になるために…はとても必要なこと。
そしてそのためには「しないこと」を選択し、捨てる勇気も必要。
・ブランド:企業と消費者の間に心地よい関係が確立された状態
・生保業界のGNP:G義理 N人情 Pプレゼント
・実際に経営者自らが直接話しかけるローテクで超シンプルなマーケティング施策のほうが、企業やブランドの「顔」が見えやすい
・愛されるブランドの人格
1)理念がある
2)顔が見える
3)正直である
4)NOが言える
・マーケティングの醍醐味は選択。なにをやらないかを決めること。
→それは理念がなければできないし、だからはっきりとNOと言える。
・何度もストーリーを話すことで、どのポイントで頷き共感してくれるか分かる→一つの平凡なストーリーが洗練されていく。
・ロゴを愛し育む→ブランドの存在、理念の広め方
・ソーシャルメディアはコストではなくアイデア次第で影響力を及ぼせるようになった
・マーケティングマネジャーに求められるスキル
→従来:マネージメント能力
→今後:デジタルの知識や技術に精通する知的好奇心、キャッチアップ力
企業の見え方に違和感がないようにブランドが許容するガードレールから免れないように見守りつつ、
使える武器を最大限に使い、全員マーケティングを推し進めるナビゲーション力
※デジタル・ネイティブであることは必須
・CMほどに影響力のあるメディアがまだ育っていない(だけ)
・出口社長「自分が効果について疑問に思う施策でも一度はやってみればよい。その結果を検証していくことで学びを積み上げて、戦略を精査することを許容する。」
・オリエンは超重要。「これからどこへ行きたいのか」「それを実現する上で課題は何であると考えているのか」「そのために、何をしてほしいのか」をきちんと、何度も伝える。
・マーケティングのヒントは書籍やインターネットではなく、人間の営み、つまり自分の目の前にある。
→常に「なぜだろう?」を考えることがヒントの発見に役立つ。
続きを読む投稿日:2018.12.09
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