商売心得帖/経営心得帖(PHPビジネス新書 松下幸之助ライブラリー)
松下幸之助(著)
/PHPビジネス新書 松下幸之助ライブラリー
作品情報
「物とあわせて心をつくり、物とともに心を売り、そしてお金とともに心をいただく」――超ロングセラー「心得帖シリーズ」から、商いと経営の心構えを説く『商売心得帖』と『経営心得帖』の2冊が合本に。スキルやテクニックではない商売の醍醐味、経営の本質を問いかける不朽の名著。
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商品情報
- 著者
- 松下幸之助
- 出版社
- PHP研究所
- 掲載誌・レーベル
- PHPビジネス新書 松下幸之助ライブラリー
- 書籍発売日
- 2014.05.01
- Reader Store発売日
- 2014.06.06
- ファイルサイズ
- 4.9MB
- ページ数
- 260ページ
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この作品のレビュー
平均 3.8 (5件のレビュー)
-
いつの時代も大事なことは普遍なのだなと感じさせる。
・極端ではあるが新入社員でも社長に意見が言えるような雰囲気が、今後の発展になる&組織が硬直化しない
・サービスや商売についての基本を思い出させてくれ…る続きを読む投稿日:2023.11.11
商売や経営において、人の心を動かすために、人間としてどういうマインドセットを持っているべきか、相手を敬い謙虚な気持ちを持つことがいかに大切かということを教えてくれる本。行き詰まった時に読み返したい。松…下幸之助の本を読むと、とても謙虚な心で心が清らかにさせてくれる、本人のそういった心持ちが経営や商売において成功や適切な方向、判断に繋がるエピソードが短い話でまとめられており、参考になった。
学びメモ
・サービスにまで心を配る。商売を大事にしていれば、また、お得意様のことを親戚のように感じていれば、提供した商品の具合が自ずと気に掛かってくるものである。それがお得意様との繋がりに商売を超えた深い信頼関係を生む。
・苦情を生かす。苦情を放っておいたり、対処の仕方を誤ると、縁切れになる。苦情は縁が結ばれる機会であり生かしていくことが大事である。
・周りの人は自分よりも偉い、学や才能がある人だと感じられるか。常に自分が謙虚であるかを自問自答する。謙虚な気持ちでいれば、他人の偉大さがわかる。
・困難を直視し、原因を自分自身にあると考えられるか。困難の原因を素直に認識し、良い体験になった、尊い教訓になったと考えること。
続きを読む投稿日:2023.01.09
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