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電話応対技能検定（もしもし検定）3・4級公式問題集＜第4版＞
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
既刊1巻（最新巻：2019/12/10）
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電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2019年版
既刊1巻（最新巻：2019/06/18）
電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 電話応対＜第2版＞
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会, 吉川理恵子
既刊1巻（最新巻：2018/09/19）
電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2018年版
既刊1巻（最新巻：2018/06/18）
電話応対技能検定（もしもし検定）3・4級公式問題集＜第3版＞
既刊1巻（最新巻：2017/12/15）
電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 電話応対
既刊1巻（最新巻：2017/10/26）
電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 日本語の知識
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会, 岡部達昭, 岡部晃彦
既刊1巻（最新巻：2017/10/19）
電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2017年版
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