雑談が非常に大事である事がとてもよくわかりました。 話しを聞く側になった場合の相づち、「さ・し・す・せ・そ」はかなり参考になりました。 明日から実践してみます。

仕事でｽﾄﾚｽを感じる事が多いので、この本を読んでみました。 脳の仕組みやｽﾄﾚｽ解消法がとてもよく分かりました。 本の内容を実施して、健康で楽しい日常生活を送ろうと思いました。

私のようにﾘｰﾀﾞｰになりたての人に読んでもらいたい1冊です。 実際にﾒﾝﾊﾞｰと仕事をする中で、当てはまる事例がいくつもありました。 良いﾘｰﾀﾞｰになる為のきっかけとなる1冊になりました。 後は少しづつ実行していきたいと思います。