誰も教えてくれなかった中小企業のメール活用術

まず1章では、メールの設定を見直します。署名、CcやBccの正しい使い方、間違いメールを防ぐ方法などを解説します。次に2章で宛先、件名、返信のルールなどメールの書き方の基本を説明します。またメールは使わない方がよいケースや、文字化けなど間違いを防ぐ方法なども解説します。3章ではメールの整理の仕方を紹介します。優先順位、フォルダ、アーカイブなどの使い方について学びます。最後に4章ではセキュリティについて解説します。メール攻撃、情報漏えい、添付ファイルなど危険を回避する方法を学びます。【目次】序章 やっていませんか、こんな失敗第1章 メールを出す準備をしよう1-1 まずはメール設定を見直そう1-2 あなたが迷惑メールの張本人に!?1-3 間違いメールの送信はこれで防ぐ1-4 同報メールを正しく使おう第2章 ビジネスメールの書き方2-1 便利なメールだが注意も必要2-2 宛先とあいさつ2-3 簡潔なメール本文を目指す2-4 メールは返信スピードが命2-5 ファイル添付して送信する第3章 一歩進んだ活用術3-1 受信メールを整理しよう3-2 標的型攻撃メールに気をつけよう終章