1. コストと品ぞろえの競争 アパレル小売業において、コストと品ぞろえは競争の重要な要素である。特に、ユニクロはSPA（製造小売業者）モデルを採用し、商品の企画から製造、販売までを一貫して行うことで、コストを削減し、顧客に低価格を提供している。 1.1. ユニクロのビジネスモデル ユニクロは、委託販売を行う伝統的な小売業者とは異なり、すべての製品を自社で購入し、中間業者を排除することによって、マージンを削減し、顧客に安価な商品を提供することが可能である。この戦略は、在庫管理やコスト管理を一元化することで、効率的な運営を実現している。 2. 多段階生産工程のリスク 多段階に分かれた生産工程は、売れ残りや機会損失のリスクを増大させる。各段階が異なる企業によって担われているため、情報交換が不十分であることが問題となり、結果として商品企画や販売に悪影響を及ぼすことがある。 2.1. 情報の独自性とリスク 各企業が独自の情報を元に商品企画を行うため、市場ニーズを的確に把握するインセンティブが欠ける。また、在庫の膨張や機会損失が発生することもある。これに対処するためには、企業間の情報共有を円滑に行うことが求められる。 3. アパレルの製品戦略 アパレル業界では、ファッション性が強い商品と定番商品に分かれる。ユニクロは、流行に左右されにくいカジュアル・ベーシック商品を中心に取り扱うことで、売れ残りのリスクを抑えている。 3.1. 売れ残りリスクの管理 定番商品は、売れ残っても次シーズンに再販売が可能であるため、在庫処分の必要が少ない。このため、ユニクロは売上変動を抑え、需要予測を容易にしている。 4. 技術とサービスの二兎戦略 アマゾンは、技術を活用して価格とサービスという二つの価値を同時に追求している。特に、品ぞろえの拡大と配送の質のトレードオフを解消するために、フルフィルメントセンターを活用している。 4.1. 新技術の導入 新技術の導入により、アマゾンはより効率的に商品を管理し、顧客のニーズに応えることが可能になった。これにより、競争優位を維持しつつ市場シェアを拡大している。 5. 経済価値と社会価値の両立 企業が長期的に存続するためには、経済価値と社会価値の両方を追求することが重要である。ポーターの「共通価値創造」の概念によれば、企業は社会的課題を解決することで、経済的な利得も得ることができる。 5.1. 共通価値創造の方法 企業は、製品と市場の見直し、バリューチェーンの生産性再定義を通じて、経済価値と社会価値の両方を創出することができる。具体的な事例として、GEの「エコマジネーション」プログラムが挙げられる。 6. 結論 アパレル小売業の競争においては、コストと品ぞろえのバランスが重要である。また、技術革新を通じて競争優位を確立し、経済価値と社会価値の両立を目指すことが、企業の持続可能な成長につながる。