弱さを共有する 失敗と学習を結びつける 3行メール 1、続けてもらいたいこと 2、もっとしてもらいたいこと 3、私にできること 魔法のフレーズ 「もっと話して」 AAR 何がうまくいった？ 何がうまくいかなかった？ 次は何を変える？ 魔法の杖の質問 何を変えるべきかを尋ね、それを変える いい一日にだったと判断できる基準 10回助けを求めたら、それはいい一日 「あなたはひとりではない 失敗は必ずするが、そこから学べばいい 私たちは1つのチームだ」 メッセンジャーを抱きしめる 自分がどんなにそのフィードバックを必要としていたかを伝える 悪いニュースを心から歓迎する 失敗の壁をつくる 今日の気分は？ 増やすこと、変えることの質問をする 自分のバックハンド(苦手なこと、弱点)を見せる 弱さを見せるからこそ信頼が生まれる