P&Gでグローバルのバックオフィス、いわゆるShared Serviceの改革を推進した著者が、自分の経験から大企業のDXの方法論を語るのが本書。 タイトルでかなり損をしているという感じがしていて、実際には事例もかなり多く、刊行から5年経った今でも古さを感じさせない内容が多いのだが、ややフレーム過多なところが多くて読みづらいところはあったのかもしれない。この領域について興味がある人であれば一回は読んでは損はないと思う。少なくとも同種の日本の本よりは、はるかに内容が濃く、読んで損はしないはずだ。