2014年7月3日読了。インターネット･バンキングを運用する銀行が注意すべき50のQ&A集。銀行という業種が社会的に大きな影響力があるのだから仕方ない面はあるのだろうが、銀行ができること・できないこと・すべきことは銀行法や金融庁通達でガッチガチに定められている上に、実際の店舗を想定しているそれらの法律を仮想店舗・非対面での取引となるインターネット･バンキングに適用するに当たっては、銀行側がセキュアでかつ利用者にとって使いやすく分かりやすく堅牢なシステムを構築しなければならない･問題があれば基本的にそれは銀行側の責任に帰するということか。フィッシングやID乗っ取りなどインターネット･バンキング関連の弱点を突いた犯罪が多発する昨今。セキュアなシステムを作って守りに入るだけではダメで、積極的に利用者を取り込みに行かなければならないとは、銀行とはこりゃあ大変な業務だわい･･･。