認知症ケアに必要な知識を○×形式でわかりやすく示している。そして、適切な「言葉がけ」の具体例が挙げられている。 要は、相手を否定しないこと。 ……なのだが、介護する人間にも感情はあるし、自宅介護だからといって常に側にいられるわけでもない。悩ましい。 本書に書かれている対処法は、要介護者が身近にいない人も、知っておいたほうがいいことだろう。