第３章　自分が悪くないと思っていても、謝罪しなければならない時がある。そういう時は言葉で謝罪し、心で笑えば良いのである。しかし、油断すると笑っている心が相手に伝わってしまうおそれがある。アンは悲しい物語の主人公になりきることで、それを回避したのである。 第４章　引き続き自分が悪くないと思っていても謝る話である。