【感想】すべての組織は変えられる

・人間は限定合理的な生き物である
・相互不信をまず解く必要がある
・陰口や悪口がなくなるだけで組織は激変する
組織学の権威、リンモチ麻野さんの名著。人の行動を変えるのであれば、勘定よりも感情を優先すべ…きときがある。とくに相互不信の状態は過去の慣性に引っ張られているだけなことがほとんどなので、まず語り合わせて解凍させるべき。
そして感謝と謝罪、相談と報告ができるようになれば、人の行動は変わっていく。苦手なやつほど飲みに誘えとはよく言ったものです。

課題だけではなく期待を伝えること、意義や未来の伝え方など、リーダーにとっての金言もたくさんありまうす。続きを読む

すべての組織は変えられる

・四角い氷を丸くする。いきなりアイスピックで壊そうとしてもだめ。
・3ステップが必要。まずは氷をとかす、次に丸い容器にいれる。最後に凍らせる。
・チームもこれと一緒。いきな…りアイスピックで砕きにいこうとしてもうまく行かない。まずは溶かすことが必要。

・5＋1＝6にはならない。
・＋1人がものすごくマイナスな事ばかり言えば他のメンバーのモチベーションも下がり、全体が下がる。
・逆に＋1が他のメンバーに刺激を与えて6以上になることもある。
・麻野さんのチームのルールは陰口や悪口を言わないこと。

・問題は「より良いものを目指したい」という気持ちがあるから生まれる。現状維持しようというところには問題は生まれない。
・だからこそ問題は歓迎する。問題をmtgの議題にあげた人を称賛し、みんなで知恵を出し合って解決する空気を作る。

・マズローの自己実現欲求
・自己実現＝目標の魅力（will）×達成可能性（can）×危機感（must）

・決断には51%のメリットと49%のデメリットがある。
どちらかによっているものは迷うまでもなく選べる。
・ファーストチェス理論
・チェスで5秒で打った手と30分かけて打った手は86%が一緒
・だから早く決断して実行に時間を使うべき。続きを読む

組織におけるよくある課題に対し、平易な言葉で具体的な対策を示しており分かりやすい。また、さっと読める長さとなっている。

・リーダーにはそれぞれが求めている意味報酬を見極め、それに応えていくことが必要
・理解や共感のためには、相手の話を聞くことが前提
・キックオフなどで疑似的にリーダーになってもらう
・タイプに合わせて話…し方を変える
・マネジメントの鉄則は「何が正しいか」ではなく「どうすればうまくいくか」
・相手の印象に残る言葉を選ぶことが大切
・良い決断、正しい決断よりも、速く強く決断をする"続きを読む