【感想】サロン開業・経営の教科書

読みやすいし、広範囲を網羅してるとは思うけど、開業したい人がこれを「教科書」して読めるのかはライト過ぎる様な気はしたかな。

【文章】
とても読みやすい
【ハマり】
　★★★★・
【気付き】
　★★★★★

サロン経営について、店舗の立地、内装、集客、組織運営など、著者の経験を元にしたノウハウ集。

・顧客からの評価軸
　・…技術
　・接客
　・空間（視覚、聴覚、嗅覚）
・看板などに掲げるコンセプトは１３文字以内にする
・店舗の立地は、駅からの純粋な距離ではなく、横断歩道などを加味した精神的距離で検討する
・空間には統一感を持たせる
・電化製品の音も極力無くす続きを読む