【感想】6ステップで職場が変わる！ 業務改善ハンドブック

とても良い教材。
この種の本は筆者の私見が多いが、この本は特に私見はなく純粋に技術ノウハウ本。これを元に各社fitを模索すると良いと思う。

ホワイトカラー系の業務改善のノウハウが一通りまとまった本。日本能率協会JMAC品質で密度が濃く為になる。基本テクニックばかりだが、幾つかの類似本よりまとまっているので座右用に一つ買う。