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ビジネス・経済

サービスの経営学

あらすじ

すべてのビジネスはサービス化する! 多様な事例を分析し成功するサービス企業のもつ「しくみ」を解き明かし、製造業とは異なる独自の戦略と組織を体系的に解説した初めてのテキスト。

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作品情報

Reader Store発売日
:
2015.07.07
書誌発売日
:
2010.07.29
ファイルサイズ
:
4.9MB