示談交渉人交通事故の恐るべき舞台裏

示談交渉のテーブルにおいて、私は幾多の修羅場を味わってきた。
怒り狂う死亡事故の遺族、法外な賠償額を要求してくる物損事故の被害者、保険に関する知識がまったくない保険会社の社員……示談交渉はドラマの連続である。
交通事故の裏の裏まで、とくとご堪能あれ。