【この本が有効と思われる対象】 「コミュニケーションが上手くいかない・・・」と思いつつ、 あまりコミュニケーション関連の本を多く読んでいない方 【内容】 好かれる人(=Aさん)と好かれない人(=Bさん)で何が異なるのか、 ということを話し言葉などの例を踏まえて説明してくれる一冊 【面白かった点】 「任せる」ことが重要だという点 自分で巻き取ってばかりでは、信用をしていないと相手に受け取られてしまう 【この本を読んでのアクション】 一度任せた仕事は極力巻き取らないようにする └任せた案件の進捗確認を期限に対し、想定所要時間前に確認し、 　その上で間に合うようサポートする