http://www.diamond.co.jp/book/9784478733486.html , http://www.globalink.jp

新卒内定者向け、入社前の課題ツールに紹介されていた。ビジネスにおいて、コミュニケーションスキルは重要であり、伝わり方は語尾ひとつで大きく変わる。

女王にひかれて借りてみました。どこら辺がアサーティブなのかよくわかりませんでした。とはいえ、どんな言葉を選ぶかは大切ですよね。図書館予約数は3（07/04/05現在）です。