営業の基本マナー本をと思って読んだが、ちょっと初心者用すぎたか。どちらというと、新入社員用といった感じもするが、まあおさらいできたのでよかった。著者の経験上内容は個人の訪問販売寄りのものが多い。 2011.12.9-11 図書館