カリスマ添乗員が教える 人を虜(とりこ)にする極意
平田進也(著)
/中経出版
作品情報
サラリーマンなのに約2万人のファンクラブを持つ日本旅行のカリスマ添乗員・平田進也。相手に「買いたい」と言わせる彼の魅力は、圧倒的な人間力! いつの間にか相手の懐に入り込む極意を紹介。【目次】第1章 人の心は誰でも掴める 得意なことをひとつ頑張る 自分を知る 「得意なこと」と「仕事」を組み合わせる 「気が合う」仲間を増やす アイデアは「人とつながる」ことから生まれる ほか第2章 心の壁を壊すコツ 「作戦」を立て「試行」する ぶっつけ本番7時間トークバトルで学んだこと 「楽しそうな人」は可愛がられる 共通点を探る “目”は心の温度計 ほか第3章 人と人とをつなぐ、思いの伝え方 アプローチの方法はひとつではない 女性は褒めて褒めて褒めまくる ポイントは「ネイル」 男性を褒めるときの“肝”を知る タイミングを見て逆方向に振ってみる ほか第4章 無限の夢に向かって しゃべればしゃべるほど、いいことがある! Facebookは仲間づくりの最終兵器 Facebookの疲れない活用法 直接会って心を通わせる お客様の笑顔を原動力にする ほか
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この作品のレビュー
平均 4.0 (2件のレビュー)
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関西人と関東人についての解説が奥深い。
あとは就活中の学生への発信も、大事なことを述べられているので社会人も勉強になる。
残念なのは、筆者はやはり喋くってナンボの人。
要介護者の家族向け企画の話なん…かは、ぜひ講演会で聞かれることをお勧めします。続きを読む投稿日:2015.05.23
このレビューはネタバレを含みます
日本旅行の添乗員にしてヒラタ屋という自身の企画ツアーが大好評という著者の生き方、考え方。
レビューの続きを読む
相手の懐にスッと入り込むテクニック以上に、相手を知り、楽しんでもらおう、喜んでもらおう、そして近江商人の三方よ…し(売り手よし、買い手よし、世間よし)を目指す熱い想いが感じられた。
もっとも、どのように取り組むかとなると、関西人独特のアホにツッコミをもらう、イジるといった著者のカリスマ添乗員たる本領は、気持ちだけ参考にさせてもらおう。
15-182続きを読む投稿日:2015.08.24
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