リーダーストアサービス利用規約

Reader™ Storeサービス利用規約

株式会社ソニー・ミュージックエンタテインメント(以下「当社」といいます)の提供するReader™ Storeのサービスには本規約が適用されます。当サービスをご利用になるお客様(以下「ご利用者」といいます)は、ご利用に先立ち本規約をよくお読みになり、内容についてご同意のうえご利用ください。

なお、未成年者の方は、予め保護者の方の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。

第1章:総則

第1条(定義)

本規約において使用される以下の用語は、以下に定める意味を持つものとします。

「本ウェブサイト」:当社が運営するウェブサイト「Reader™ Store」

「コンテンツ」:本ウェブサイトで提供される電子化された書籍、コミック、雑誌その他のデジタルコンテンツ

「My Sony ID」:ソニーマーケティング株式会社所定の登録手続きを行ったご利用者にソニーマーケティング株式会社が付与するID

「PlayStation™Networkでご利用のアカウント」:”PlayStation™Network”(PSN)の名称で株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントが提供するオンラインプラットフォームの利用者に株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントが付与するアカウント

「Googleアカウント」:Google Inc.の製品またはサービスを利用するためにご利用者自身が作成または管理者(ご利用者の雇用主、所属教育機関など)により割り当てられたアカウント

「Twitterアカウント」:Twitter, Inc.のサービスを利用するためにご利用者自身が作成されたアカウント

「LINEアカウント」:LINE株式会社が提供する製品またはサービスを利用するためにご利用者自身が作成されたアカウント

「Apple ID」:Apple Inc.が提供する製品またはサービスを利用するためにご利用者自身が作成されたアカウント

「ソニーポイント」:「ソニーポイント」の名称でソニーマーケティング株式会社が提供するポイントプログラム

「Reader Storeポイント」:「Reader Storeポイント」の名称で当社が提供するポイントプログラム

「クーポン」:本サービスまたはコンテンツの各種プロモーションにおいて発行され、本サービスにて所定の利用特典が受けられるプログラム

「レビュー機能」:ご利用者がコンテンツに関する情報交換等のコミュニケーションを行うことを可能とする本ウェブサイト上の機能

「Reader Store優待プログラム」:ご利用者に対し、コンテンツのご購入や本サービスのご利用状況に応じて各種ご優待を行うサービス

「Reader Store BOOK GIFT」:ご家族、ご友人などに本ウェブサイトで提供されるコンテンツをプレゼントすることを可能とする本ウェブサイト上の機能

「本サービス」:本ウェブサイトを通じて当社が提供するサービスを指し、コンテンツの提供・販売、レビュー機能、Reader Store優待プログラム等も含まれます

第2条(規約の適用)
  1. 本サービスは、日本にお住まいのご利用者を対象としたサービスです。
  2. 本サービスのご利用には、My Sony ID、PlayStation™Networkでご利用のアカウント、Googleアカウント、Twitterアカウント、LINEアカウントまたはApple IDのいずれか(以下「ご利用アカウント」といいます)が必要です。なお、本サービスの利用にあたり、ご利用者は一つのご利用アカウントを利用するものとし、複数のご利用アカウントは利用になれませんので、予めご了承ください。
  3. 本サービスには、本規約のほか、当社がその都度本ウェブサイト上に掲載する条件(以下「特約条件」といいます)が適用されるものとします。(以下、本規約および特約条件をあわせて「本規約等」といいます。)
  4. 本規約と特約条件が矛盾する場合、特約条件が優先的に適用されるものとします。
第3条(ご利用アカウント認証)
  1. ご利用者は、ご利用者が保有するご利用アカウントを、本サービスの認証に利用するものとします。ご利用アカウントの利用にあたっては、ご利用アカウントを付与または管理する事業者(以下「アカウント管理事業者」といいます)が別途定める利用規約(以下「ご利用アカウント利用規約」といいます)を遵守してください。ご利用アカウントの保有者が実在しない場合、ご利用者が本規約等に違反している場合等、当該ご利用アカウントによる認証が不適切と当社が判断する場合、当社は認証を拒否することができます。
  2. PlayStation™Networkでご利用のアカウントは、マスターアカウントまたはサブアカウントの区別なく、それぞれ一つのアカウントとして認証されます。サブアカウントにより本サービスを利用するご利用者は、予め別途マスターアカウントの保有者の同意を得てください。ご利用者がサブアカウントを認証に利用されている場合、当社は自らの裁量により、当該サブアカウントが紐づくマスターアカウントの保有者に対し、ご利用者による本サービスの利用状況につき情報提供を行うことができるものとします。なお、当社は、マスターアカウントの保有者に対しかかる情報提供を行う義務、その他サブアカウントの行為を監視・監督する義務を負うものではありません。
  3. ご利用者は、ご利用アカウントの管理を自己の責任において行うものとし、ご利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はご利用者が負うものとし、当社はご利用者のご利用アカウントに関して一切の責任を負わないものとします。

第2章:コンテンツのご利用

第4条(機器の登録)

コンテンツのご利用に際しては、ソニー株式会社製「Reader™」その他のコンテンツに対応した電子書籍再生機器およびソフトウェア環境(以下あわせて「対応再生機器」といいます)が必要となります。一部の対応再生機器を除き、コンテンツのご利用のためには、本ウェブサイトにおいて、ご利用者の対応再生機器をご登録いただく必要があります。対応再生機器の詳細や登録手続の詳細につきましては、本ウェブサイトをご参照ください。尚、対応再生機器およびご登録が必要な対応再生機器の種類は今後追加あるいは限定されることがあります。

第5条(ご注文の方法)

有償のコンテンツまたは無償のコンテンツご利用のためのご利用者と当社との契約(以下あわせて「コンテンツ利用契約」といいます)は、ご利用者がご希望のコンテンツを選択のうえ本ウェブサイトの指示に従い当社に対して注文を行い、当社が本ウェブサイトにおいてご注文をお受けする旨を表示した時点、当社が当該コンテンツをご利用者に提供した時点またはその他の方法でご注文をお受けすることをご利用者にお伝えした時点で成立するものとします。

第6条(ご注文に同意が必要な方)
未成年者の方は、保護者の方の同意を得たうえでコンテンツのご注文を行ってください。
第7条(価格)

コンテンツの価格は、本ウェブサイトに表示します。

第8条(支払方法)
  1. お支払いには、クレジットカード、ソニーポイント、Reader Storeポイントその他本ウェブサイトでご案内する方法(以下「各支払手段」といいます)をご利用いただけます。ご利用アカウントのアカウント管理事業者が提供する決済機能を本ウェブサイトにおけるお支払いにはご利用なれませんので、予めご了承ください。
  2. お支払手続の詳細につきましては、本ウェブサイトをご確認ください。
  3. 別途、各支払手段の運用会社・管理会社等が定める利用規約その他の特約がある場合、当該特約が適用されますので、あわせてご確認ください。
第9条(ご利用者による変更およびキャンセル)
  1. コンテンツの性質上、ご利用者は、ご注文された後のコンテンツの変更およびご注文のキャンセルはできないものとします。
  2. コンテンツ利用契約成立後に支払処理を取消すことはできません。また、理由のいかんを問わず、既に支払われたコンテンツの代金は返金されないものとします。
第10条(ご注文をお受けできない場合)
  1. 当社は、以下の各号に該当する場合、ご注文をお受けすることができないことがございます。
    1. (1) ご利用者によるクレジットカードの利用についてクレジットカード会社から承認が得られなかったとき
    2. (2) ご利用者がお支払いに指定された各支払手段がご利用いただけないとき
    3. (3) ご利用者が注文されたコンテンツが、販売中止その他の理由により、当社から提供することができないとき
    4. (4) 本サービスを提供する機器の故障、通信回線の障害が発生したとき
    5. (5) ご利用者が第16条(コンテンツの利用に関する禁止行為)に該当することまたはそのおそれがあることを理由に当社がご注文をお受けしないことが適切と判断したとき
    6. (6) ご利用アカウントが、利用停止その他理由により有効であることを確認できなかったとき
    7. (7) 上記のほか、当社がご注文をお受けしないことが適切と判断したとき
  2. 前項の各号に該当する事由が生じた場合、当社は、既にコンテンツ利用契約が成立した後であっても、当該コンテンツ利用契約を取消し、以下の各号より必要な措置をとることができるものとします。
    1. (1) ご注文処理の中止
    2. (2) ご利用者へのコンテンツの配信の停止
    3. (3) ご利用者が登録した対応再生機器の機器登録の無効化
    4. (4) その他当社が適切と判断する措置
  3. 前二項に定める措置に伴いご利用者に損害が発生した場合といえども、当社はご利用者に対して何らの補償義務も負わないものとします。
第11条(予約)
  1. 予約とは、将来利用可能となる予定のコンテンツのうち当社が指定するもの(以下「予約対象コンテンツ」といいます)について、当該利用可能日の前日にコンテンツ利用契約を自動的に成立させることを、予めご利用者と当社の間で合意することをいいます。ご利用者が、予約対象コンテンツおよび各支払手段を選択のうえ、本ウェブサイトの指示に従い当社に対して予約の申込みを行い、当社が本ウェブサイトにおいて予約をお受けする旨を表示した時点で、予約が成立します。
  2. 予約についての条件は、本規約に定める他、別途本ウェブサイトに掲載する予約に関する特約条件(以下「予約特約条件」といいます)において詳細を定めるものとします。なお、当社は、予告なく予約特約条件を変更することができるものとし、常に最新の予約特約条件が適用されます。
  3. 第10条(ご注文をお受けできない場合)第1項の定めは、当社が予約を受けることができない場合にも準用されます。(このとき「ご注文」は「予約」に読み替えて適用されます。)なお、第10条第1項第2号にはご利用者が選択された各支払手段の予約申込み時点の残高が、予約対象コンテンツの価格に満たない場合も含むものとします。(ただし、クレジットカードを各支払手段に選択されている場合は除きます。詳しくは予約特約条件をご確認ください。)
  4. 第10条(ご注文をお受けできない場合)第1項各号に該当する事由が生じた場合、当社は、既に予約が成立した後であっても、これを取り消すことができるものとします。かかる予約の取消に伴いご利用者に損害が発生した場合といえども、当社はご利用者に対して何らの補償義務も負わないものとします。
  5. 予約対象コンテンツに関するコンテンツ利用契約が成立するまでは、ご利用者は、当社所定の手続きを取ることにより、予約を取り消すことができます。
  6. 予約が成立した予約対象コンテンツのコンテンツ利用契約は、予約対象コンテンツの利用可能日の前日に、ご利用者からご注文があったものとして自動的に成立します。コンテンツ利用契約の成立と同時にご利用者が選択された各支払手段による支払手続きが行われます。
  7. 前項にかかわらず、第10条(ご注文をお受けできない場合)第1項各号に該当する場合は、ご注文をお受けすることができずコンテンツ利用契約は成立しない場合がございます。なお、第10条第1項第2号にはご利用者が選択された各支払手段の利用可能日前日時点の残高が、予約対象コンテンツの価格に満たない場合も含むものとします。(ただし、クレジットカードを各支払手段に選択されている場合は除きます。詳しくは予約特約条件をご確認ください。)コンテンツ利用契約が成立しなかった場合、予約も同時に取り消されます。
  8. 予約対象コンテンツに関するご利用条件(価格、利用可能予定日、対応再生機器、閲覧期限を含むがこれに限られません)は、予約成立の時点から変更になる場合がございます。当社は、かかるご利用条件の変更について、変更内容の程度に応じ、予め電子メールで通知する、本ウェブサイト上に掲載する等合理的な方法でご利用者に通知します。また、変更内容がご利用者に特に不利益を及ぼすと判断した場合、当社は予約を取り消すことができるものとします。かかる予約の取消により、または当社が合理的な方法で通知を行ったにもかかわらずご利用条件の変更によりご利用者に損害が発生した場合といえども、当社はご利用者に対して何らの補償義務も負わないものとします。
第12条(自動購入サービス)
  1. 自動購入とは、月刊誌・週刊誌等の定期刊行コンテンツおよび未完結のコミック・ライトノベル等のシリーズコンテンツのうち当社が指定するもの(以下「自動購入コンテンツ」といいます)について、続刊または続巻の販売開始の都度、自動的に支払手続きを行い、継続的にご利用を可能とするコンテンツ利用契約です。
  2. 自動購入についての条件は、本規約に定める他、別途本ウェブサイトに掲載する自動購入に関する特約条件(以下「自動購入特約条件」といいます)において詳細を定めるものとします。なお、当社は、予告なく自動購入特約条件を変更することができるものとし、常に最新の自動購入特約条件が適用されます。
  3. 第10条(ご注文をお受けできない場合)第1項の定めは、自動購入コンテンツのご注文にも適用されます。
  4. 当社は、自動購入コンテンツに関するご利用条件(価格、利用可能予定日、対応再生機器、閲覧期限などをいうがこれに限られません)を本ウェブサイトに掲載いたしますが、これらのご利用条件については参考値となりますので、続刊または続巻の利用可能日までに変更になる場合があります。当社は、かかるご利用条件の変更がご利用者に大きな影響を与えると判断した場合、通知のうえ当該コンテンツの自動購入を停止または中止することができるものとします。
  5. ご利用者がご注文コンテンツの利用可能日に次に該当する場合は、当社は当該コンテンツのみ自動購入を取り止めることができるものとします。
    1. (1) 第10条(ご注文をお受けできない場合)第1項各号に該当するとき
    2. (2) 自動購入コンテンツの利用に必要な対応再生機器が登録されていないとき
  6. 第10条(ご注文をお受けできない場合)第2項の定めは、自動購入のコンテンツ利用契約にも適用されます。その他、当社は、本サービスの運営上必要と判断したときには、ご利用者に通知のうえ、いつでもかかる契約を解約することができるものとします。
  7. 前四項に伴い、ご利用者に損害が発生した場合といえども、当社はご利用者に対して何らの補償義務を負わないものとします。
  8. ご利用者は、当社所定の手続きに従い、いつでも自動購入のコンテンツ利用契約を解約することができるものとします。ただし、利用可能日の前日に解約手続きを行った場合、次回の自動購入分からの解約となる場合があります。
第13条(コンテンツに関する著作権)
  1. コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、コンテンツの著作権者または著作権者から権利の許諾を受けた権利者に帰属し、コンテンツ利用契約によってもご利用者に譲渡等されるものではありません。
  2. ご利用者は、対応再生機器その他ご利用者の端末で保持されるコンテンツのデータについて、部分的であってもリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは分解等することはできません。
第14条(コンテンツに関する利用条件)

コンテンツ利用契約において、ご利用者に認められるコンテンツの利用条件については、本規約および本ウェブサイトをご参照ください。本規約および本ウェブサイトにおいて当社が指定する条件にそってのみ、ご利用者はコンテンツ利用契約によって提供されたコンテンツを利用することができるものとします。

第15条(コンテンツの利用に関する保証および免責)
  1. 当社は、本ウェブサイトに掲載されている情報の内容について、いかなる保証も行ないません。また、本ウェブサイトに掲載されている情報には、第3章に定めるレビュー機能を利用して、他のご利用者等が投稿した情報も含まれます。本ウェブサイトに掲載されている情報を参考にコンテンツご購入の判断をされる際は、ご利用者の責任で行ってください。
  2. 当社は、コンテンツの内容について、いかなる保証も行いません。コンテンツの中には、未成年者には必ずしも適切ではない内容のものが含まれている可能性があります。ご購入されるコンテンツは、ご利用者の責任と判断で選択してください。
  3. コンテンツ利用契約によって提供されたコンテンツが、品質上の問題により再ダウンロードその他当社が指示する対応方法を試みても適正に利用できない場合、当社は、当該コンテンツ代金相当額の返金などの当社が適切と判断する対応をとるものとします。
第16条(コンテンツの利用に関する禁止行為)
ご利用者は、コンテンツのご利用にあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
  1. (1)コンテンツのご注文その他当社にご利用者の情報を登録する際に、不正または不正確な情報を登録する行為
  2. (2) 他人名義または虚偽のクレジットカードを使用してのご注文、他人名義のご利用アカウントを利用してのご注文、不正に入手した特典その他の決済手段を利用してのご注文その他不正または不正確な情報に基づくご注文行為
  3. (3) コンテンツの転売その他商取引のための購入行為および営業目的での購入行為
  4. (4) コンテンツにかかる著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害する行為
  5. (5) その他本規約等に違反する行為
第17条(コンテンツの利用停止)

ご利用者が、第16条(コンテンツの利用に関する禁止行為)の各号のいずれかに該当した場合、またはそのおそれがあると当社が判断する場合、当社は、自らの裁量にて当該ご利用者によるコンテンツまたは本サービスの利用を停止することができるものとします。

第3章:レビュー機能

第18条(レビュー機能)
レビュー機能とは、ご利用者によるコンテンツに関するレビュー等の投稿の場を提供することにより、ご利用者が新たなコンテンツに出会う機会を創出することを目的とした機能です。
第19条(ニックネーム設定)
  1. レビュー機能のご利用には、本ウェブサイト上でニックネーム設定が必要です。
  2. レビュー機能は、一部、第三者の提供するサービス(以下「第三者サービス」といいます)のご利用を前提とした機能を有しております。ご利用者が当該機能を利用される際、第三者サービスのご利用登録が必要になる場合がございます。また、かかる第三者サービスのご利用登録および当該機能のご利用には、第三者サービスのご利用条件が適用されますので、ご確認・ご同意のうえご利用ください。
第20条(情報公開)
  1. レビュー機能を利用することにより、「レビュー」ページ内に表示されるコンテンツのレビュー等ご利用者が本ウェブサイトに投稿された情報(以下「投稿内容」といいます)が、本ウェブサイトにおいて公開されます。公開される情報の詳細については別途本ウェブサイトの「レビュー機能」のページをご確認ください。
  2. 本ウェブサイト上における各ご利用者の投稿内容等の掲載箇所は、当社が定めます。
第21条(レビュー機能の利用に関する禁止行為)
  1. ご利用者は、レビュー機能のご利用にあたり、本規約等、法令および公序良俗に反する行為を行わないものとし、特に以下の各号の行為または以下の各号に該当する内容の投稿を行ってはなりません。
    1. (1) 著作権、著作者人格権、商標、営業秘密等の知的財産権、プライバシー、肖像権、財産権その他第三者の権利の侵害(無断で第三者の記事を転載する等の行為を含む)
    2. (2) 誹謗中傷、攻撃、侮辱、いじめ、脅迫、名誉棄損、差別、その他第三者への嫌がらせ
    3. (3) 児童ポルノ、わいせつ物の陳列、その他第三者の性的嫌悪感を催すこと
    4. (4) 犯罪予告、犯罪の指南、覚せい剤の使用等、犯罪もしくは危険行為に関係する行為、またはこれらを助長すること
    5. (5) 明らかないたずら
    6. (6) 虚偽の申告、事実を誤認させること
    7. (7) ご利用者または第三者の個人を特定できる情報の提供
    8. (8) 第三者になりすますこと
    9. (9) ご利用者同士の出会いを目的とした活動
    10. (10) コンテンツやご利用者自身の評価を意図的に操作すること
    11. (11) 不正・不適切な手段で利益を得ようとする行為
    12. (12) 営利行為(広告、宣伝、勧誘、ウェブサイトのリンク、個人的な譲渡・売買の申出も含む。ただし、第23条に定める投稿特典を取得する行為はこの限りではない。)
    13. (13) 政治活動、宗教活動
    14. (14) コンピューターウイルス等の有害なプログラムの提供、その他当社もしくは第三者のシステムを破壊または機能不全に陥らせること
    15. (15) 正常なシステムの稼働に支障を生じさせるおそれのある過大な通信を行うこと
    16. (16) 他のご利用者の迷惑となる行為
    17. (17) レビュー機能その他本サービスの趣旨から逸脱すること、またはレビュー機能その他本サービスの運営の妨げとなること
    18. (18) その他当社が不適切と判断すること
  2. 前項に違反する、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社はご利用者に事前に通知することなく投稿内容の削除、非表示、レビュー機能または本サービスの利用の停止・制限等の措置を行う場合があります。また、法令に違反する場合等、内容によっては当局への通報および関係者への情報提供をすることがあります。
第22条(投稿内容の著作権)
  1. 投稿内容に関する著作権その他の権利は、ご利用者に留保されるものとします。ただし、当社はご利用者から個別に承諾をいただくことなく、何等の対価を支払うことなく、また期限の定めなく、投稿内容を、自らまたは第三者をして自由に複製、加工、編集、要約、抜粋、頒布、公衆送信、二次的著作物の作成その他の方法で、本サービスその他当社およびソニーグループ各社のPR活動および販売促進活動に利用することができるものとします。
  2. ご利用者は、前項による投稿内容の利用に関し、著作権、著作者人格権その他の権利を行使しないものとします。
  3. ご利用者は、第三者に権利が帰属する内容を投稿する場合は、ご利用者が本ウェブサイトへ当該内容を投稿することならびに前二項に定める条件で当該投稿内容が利用されることについて、当該権利者から必ず事前に承諾を得ていただくものとします。
第23条(投稿特典)
  1. 当社は、レビューを投稿されたご利用者に対し、当社の裁量において投稿特典(以下「投稿特典」といいます)としてReader Storeポイントを付与することがあるものとします。
  2. 前項に定める投稿特典の発生条件および投稿特典付与の条件は、別途本ウェブサイトに掲載する投稿特典に関する特約条件(以下「投稿特典特約条件」といいます)において詳細を定めるものとします。なお、当社は、予告なく投稿特典特約条件を変更することができるものとし、常に最新の投稿特典特約条件が適用されます。
第24条(投稿特典の取消・失効)
当社は以下の各号に該当する場合にご利用者に事前に通知することなく、投稿特典の付与の停止または付与された投稿特典を取消すことができるものとします。
  1. (1) 投稿内容が第20条(レビュー機能の利用に関する禁止行為)に違反する場合またはそのおそれがあると当社が判断する場合
  2. (2) 投稿内容が合理的にレビューに値しないと当社が判断する場合
  3. (3) その他本規約または投稿特典特約条件に違反する場合
第25条(レビュー機能に関する保証・免責)
  1. 当社は、ご利用者の本ウェブサイト上での行動、投稿内容を監視および記録する権利を有するものとしますが、これらを監視および記録する義務は負わないものとします。
  2. 当社は、投稿内容を保存し、また本ウェブサイト上に掲載する義務を負いません。第21条(レビュー機能の利用に関する禁止行為)の違反に該当しない場合も、当社は本サービス運営上の都合により、投稿内容を削除、非表示にする場合がございます。
  3. ご利用者は自らの責任においてレビュー機能を利用するものとし、利用にあたり当社、他のご利用者、その他の第三者に迷惑をかけないものとします。
  4. 当社は他のご利用者による本規約等への違反行為に関して一切責任を負いません。また、ご利用者間のトラブル、紛争について当社は一切関与いたしません。ご利用者の責任と費用で解決するものとします。
  5. 当社は、本ウェブサイトにおけるご利用者の投稿内容の掲載の有無、投稿特典の発生の有無等に関し、ご利用者の個別のご質問・ご要望には一切お応えできません。

第4章:Reader Store優待プログラム

第26条(Reader Store優待プログラム)
  1. Reader Store優待プログラムは、本条の規定および本ウェブサイトに別途掲載するReader Store優待プログラムに関する特約条件(以下「優待プログラム特約条件」といいます)に基づき運営されます。
  2. 当社は、ご利用者に対して予告することなく優待プログラム特約条件を変更することができます。Reader Store優待プログラムの運営につきましては、常に最新の優待プログラム特約条件が適用されます。
第27条(Reader Store優待プログラムの利用停止等)
  1. 当社は、ご利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、当該ご利用者に対しReader Store優待プログラムを適用しないこと、または既に適用を受けた優待プログラムの全部もしくは一部を取消すことができるものとします。
    1. (1) Reader Store優待プログラムの適用対象となった取引における、コンテンツの購入代金または本サービスの利用料等の支払が遅延または不能となった場合
    2. (2)不正な手段により優待プログラムの適用を受けようとする行為が認められる場合またはそのおそれがあると当社が判断する場合
    3. (3)その他本規約または 優待プログラム特約条件に違反した場合
  2. 当社は、ご利用者がReader Store優待プログラムの適用を受けたこと、または適用を受けられなかったことによって発生した損害、損失、不利益等(当社の故意または重大な過失がある場合を除く)に対し、責任を負いません。

第5章:ご利用者の情報の取り扱い

第28条(本サービス収集情報の取り扱い)
  1. 当社は、本サービスにもとづく取引を通じてご利用者から収集した、クレジットカード情報、メールアドレスその他個人を識別または特定できる情報(以下「本サービス個人情報」といいます)および取引情報(ご利用者のコンテンツの購入履歴、本サービスのご利用状況、クッキーを利用して収集する本ウェブサイトの閲覧履歴等に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的、本サービスを改善する目的、ご利用者に対して、本ウェブサイトのコンテンツや当社ならびにソニーグループ株式会社およびその子会社のコンテンツやサービスを紹介する目的、ご利用者からの問合せに応える目的、および統計的資料を作成する目的のために利用させていただきます。
    また、当社は、潜在的な情報セキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威からご利用者および当社を保護する目的で、当社が必要と判断する分析を実施するために、本サービス個人情報を利用することがあります。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、本サービス個人情報を第三者に開示いたしません。尚、第1号、第2号および第6号に基づく開示にあたっては、開示先に対して、本サービス個人情報を厳重な管理体制のもとで保持させかつ他の第三者への開示または当社が承認した目的以外の利用は行わせないようにします。
    1. (1) ご利用者に本サービスを提供するうえで必要となる業務委託先に開示する場合
    2. (2) 前項に定める利用目的のために、ソニーグループ会社に開示する場合
    3. (3) ご利用者が事前に承諾された場合
    4. (4) 法令により開示が要求される場合
    5. (5) 当社、ご利用者または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要がある場合
    6. (6) クレジットカードの第三者による不正使用を防止するために、クレジットカード会社からの要請に応じて当該クレジットカード会社に開示する場合(当該クレジットカード会社からクレジットカードを発行している会社に対して再開示する場合を含みます)
    7. (7) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継の場合
  3. 当社は、本サービス個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、本サービス個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
  4. 本サービス個人情報については、「マイページ」のウェブページより検索・照会いただけます。なお、当該ウェブページで確認できない場合、第40条(お問い合わせ先)に定めるご利用者窓口(以下「ご利用者窓口」といいます)宛てにご連絡ください。当社は、可能な限り対処するものとします。
  5. ご利用者が当社による本サービス個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の全部または一部の停止、消去または第三者への提供の停止その他の対応を希望される場合には、ご利用者窓口宛てにご連絡ください。当社は、可能な限り対処するものとします。
  6. ご利用者が、個人情報をご提供されない場合、利用目的に基づくご利用者への本サービスの提供その他ご案内等が行えないことがあります。
  7. 当社は、本サービス個人情報を匿名加工情報(特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいう。)に加工した場合、当該匿名加工情報を個人情報の保護に関する法律ならびに関連法令および規範(管轄省庁策定のガイドラインを含む)に従い第三者に提供することがあります。
第29条(ご登録情報の取り扱い)
  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、ご利用者がご利用アカウントにご登録いただいた情報を利用いたします。当該情報のうち、当社が別途ご利用者から個別に取得するご連絡用メールアドレスを除き、個人を識別または特定できる情報については、アカウント管理事業者が別途定めるご利用アカウント利用規約その他の規定に従い、適切に管理のうえ、共同利用いたします。
  2. 前項に定めるほか、当社は、前条第1項に定める統計的資料を作成する際に、本サービス個人情報を参照することがございます。

第6章:一般条項

第30条(通信料)
インターネットサービス・プロバイダーの利用料金その他の本サービスのご利用に必要なインターネット接続環境の構築・維持にかかる費用は、ご利用者が負担するものとします。
第31条(本サービスの利用停止)
  1. ご利用者は、本サービスのご利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。
    1. (1) 他のご利用者の本サービスの利用を妨害する行為
    2. (2) 詐欺や不正に関わる行為
    3. (3) 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイトを改ざんする行為
    4. (4) 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイトおよびその他当社のシステムに不正な手段で侵入する行為
    5. (5) 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイト、その他第三者のウェブサイト、システム、ネットワークへの妨害行為
    6. (6) 本ウェブサイトを含む当社のウェブサイトに掲載されている著作物等の著作権、著作者人格権、商標、営業秘密等の知的財産権、プライバシー、肖像権、財産権その他第三者の権利を侵害する行為
    7. (7) 当社の営業活動を妨害する行為
    8. (8) 法令に違反しまたは公序良俗に反する行為
    9. (9) 上記各号に定める行為を、第三者をしてなさしめるまたはかかる行為を幇助する行為
    10. (10) その他本規約等に違反する行為
  2. ご利用者が、前項に違反した場合、または違反しているおそれがあると当社が判断する場合、当社は自らの裁量にて、当該ご利用者による本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとします。
第32条(本サービスの中断)
  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ご利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部を中断することがあります。
    1. (1) 本サービス用設備等の保守を定期にまたは緊急に行う場合
    2. (2) 停電、地震、洪水、津波、戦争、動乱その他の天変地変その他の当社の責めに帰すべからざる事由により、本サービスの提供ができなくなった場合
    3. (3) 上記の他、当社が運用上、技術上その他の理由により本サービスの全部または一部中断が必要と判断した場合
  2. 当社は、前項各号のいずれかの事由により本サービスの提供を中断したことでご利用者に発生した損害について一切責任を負わないものとします。
第33条(ご利用アカウントの失効)
ご利用者のご利用アカウントが失効すると、コンテンツのご利用を含め、本サービスはご利用できなくなります。
第34条(退会手続)
退会の前にはご利用者の責任のもと、対応再生機器の登録、予約または新刊自動配信の申し込み、その他ご利用者が登録もしくは申し込まれた各種サービスの取り消し、解約の処理を行うものとします。ご利用者がこれらの処理を行わなかったことにより、または、ご利用者の退会後に当社が代わりにこれらの処理を行ったことにより、ご利用者に損害、損失、不利益等が生じても当社は一切責任を負いません。
第35条(規約の改定)
  1. 当社は、必要と判断したときは、ご利用者に対して予告することなく本規約を追加、削除その他の変更をすることができます。ただし、当社がご利用者に大きな影響を与えると判断した場合、合理的な予告期間を設けます。
  2. 当社が本規約を変更後にご利用者が本サービスをご利用した場合、当該ご利用をもってご利用者が本規約の変更を承諾したものとみなします。
第36条(本サービスの変更・廃止)
  1. 当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を一時的または永続的に休廃止することができるものとします。
  2. 当社は、前項に従い本サービスを休廃止する場合、休廃止によって提供されなくなる本サービスの内容および休廃止される期日および休止の場合には休止予定期間を、本ウェブサイト等に掲載することによりご利用者に通知するものとします。
第37条(免責)
  1. 当社はご利用者に対し、本サービスの内容および本サービスを通じてご利用者に提供するコンテンツ、情報等が完全、正確、確実、有用であること等を保証するものではありません。
  2. 当社は、ご利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことによって発生した損害、損失、不利益等に対し、一切責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第38条(準拠法)
本規約は、日本法を準拠法とします。
第39条(裁判管轄)
本サービスに関連してご利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第40条(お問い合わせ先)
当社は、本ウェブサイトの運営について、ご利用者へのご相談窓口として、所定のページを通じたメールでのお問い合わせに対応するものとします。
auかんたん決済に関する特約
お支払方法に「auかんたん決済」を選択された場合、当社はご利用者に対するコンテンツの代金の請求債権をKDDI株式会社に譲渡いたします。ご利用者は、当該「auかんたん決済に関する特約」、本規約およびKDDI株式会社の定める「auかんたん決済」の利用規約その他の条件をご確認のうえ、「auかんたん決済」をご利用ください。
Reader Storeポイント規約
当社が発行するReader Storeポイント(以下「本Readerポイント」といいます)については、本「Reader Storeポイント規約」(以下「本Readerポイント規約」といいます)が適用されます。ご利用者は、本Readerポイント規約をご確認のうえ、本Readerポイントをご利用ください。
  1. 当社は、当社の定める発行条件に従って、本Readerポイントを発行いたします。当社は本Readerポイントに有効期限を定めます。
  2. 本Readerポイントは、本サービスのご利用にあたりご利用者が認証に用いるご利用アカウントに対して直接付与されることにより、または、当社が発行する専用の文字列(以下「Readerポイントコード」といいます)をご利用者が本ウェブサイトへ登録することをもってご利用アカウントに対して付与されることにより、利用可能となります。
  3. 本Readerポイントは、本ウェブサイトにおいて所定の手続きを行うことにより、コンテンツその他当社が定める本サービス利用の代金に充当することができます。本Readerポイントの使用により提供された物品またはサービスについて公租公課が課される場合、当該公租公課はご利用者の負担となります。
  4. ご利用者は、Readerポイントコードを、第三者に知られることのないよう自らの責任により厳重に管理するものとします。当社は、ご利用者がReaderポイントコードを盗取、紛失された場合に、第三者によりReaderポイントコードおよび本Readerポイント(以下あわせて「Readerポイント等」といいます)が使用された場合であっても、これによりご利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
  5. 複数のご利用アカウントに紐づけられた本Readerポイントを合算することまたは同時に使用することはできません。ご利用アカウントが失効した場合、これに紐づけられた本Readerポイントもその有効期間にかかわらず利用できなくなります。
  6. 一旦本Readerポイントの使用処理が完了した後、いかなる場合もこれを取り消すことはできません。また、失効したReaderポイント等は再発行することはできません。Readerポイント等の払戻、換金はできません。
  7. ご利用アカウントに紐づけられた本Readerポイントは、ご利用アカウントの保有者であるご利用者ご本人のみが使用できます。ご利用者は、本Readerポイントを第三者へ譲渡、貸与、担保提供し、または相続することはできません。Readerポイントコードについても、発行時の条件として別途当社が認めた場合を除き、第三者へ譲渡等することはできません。
  8. 当社は、ご利用者が以下の各号のいずかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、Readerポイント等の発行を停止もしくは中止し、ご利用者が使用された本Readerポイントの全部もしくは一部を遡及的に取消し、またはご利用者の保有するReaderポイント等の全部もしくは一部の使用を停止、または取り消すことができます。
    1. (1) 不正な手段、その他当社の定めた方法によらず、Readerポイント等の発行を受け、または取得した場合
    2. (2) Readerポイント等の発行条件となった取引の規約等に違反した場合
    3. (3) Readerポイント等の発行条件となる取引が、キャンセル、解除される等不成立となった場合、または不成立となるおそれのある事情が生じた場合
    4. (4) 本Readerポイント規約に違反した場合
    5. (5) Readerポイント等を不正な目的で利用した場合
    6. (6) その他Readerポイント等を発行等することが適切ではないと当社が判断する場合
  9. 前項により、ご利用者が使用された本Readerポイントが遡及的に取り消された場合、ご利用者は当社に対し、本Readerポイントによって得た物品、コンテンツの返還または本Readerポイントによって充当した代金相当額の支払いを当社の指示により行うものとします。
  10. 本ウェブサイトにかかるシステムの保守・点検、通信障害、天災地変その他やむを得ない事情により、一時的にReaderポイント等のご利用を停止させていただく場合があります。当社はかかる停止によって生じたご利用者の損害につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
クーポン規約
クーポンについては、本「クーポン規約」(以下「本クーポン規約」といいます)が適用されます。ご利用者は、本クーポン規約をご確認のうえご利用ください。
  1. クーポンには有効期限のほか、利用条件が定められています。
  2. クーポンは、ご利用アカウントに対して紐づけをされることにより、利用可能となります。ご利用者がクーポンコードの提供を受けた場合は、自らがご利用アカウントに対して紐付けをおこなう必要があります。
  3. 本クーポンの使用により提供された物品またはサービスについて公租公課が課される場合、当該公租公課はご利用者の負担となります。
  4. ご利用者は、クーポンコードを自らの責任により厳重に管理するものとし、複製、改変、第三者への配布を行うことはできません。当社は、ご利用者に発行されたクーポンコードが第三者により使用された場合に、ご利用者がクーポンコードを盗取、紛失された場合であっても、これによりご利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
  5. 複数のご利用アカウントに紐づけられたクーポンを同時に使用することはできません。ご利用アカウントが失効した場合、これに紐づけられた本クーポンもその有効期間にかかわらず利用できなくなります。
  6. 一旦クーポンの紐づけが完了した後、いかなる場合もこれを取り消すことはできません。また、失効したクーポンは再発行することはできません。クーポンの払戻、換金はできません。
  7. ご利用アカウントに紐づけられた本クーポンは、ご利用アカウントの保有者であるご利用者ご本人のみが使用できます。ご利用者は、本クーポンを第三者へ譲渡、貸与、担保提供し、または相続することはできません。
  8. 当社は、ご利用者が以下の各号のいずかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、クーポンの利用を停止もしくは中止し、ご利用者が使用されたクーポンの全部もしくは一部を遡及的に取消し、またはご利用者の保有するクーポンの全部もしくは一部の使用を停止、または取り消すことができます。
    1. (1) 不正な手段、その他当社の定めた方法によらず、クーポンの発行を受け、または取得した場合
    2. (2) クーポンの利用条件となった取引の規約等に違反した場合
    3. (3) クーポンの利用条件となる取引が、キャンセル、解除される等不成立となった場合、または不成立となるおそれのある事情が生じた場合
    4. (4) 本クーポン規約に違反した場合
    5. (5) クーポンを不正な目的で利用した場合
    6. (6) その他クーポンを利用することが適切ではないと当社が判断する場合
  9. 前項により、ご利用者が使用された本クーポンが遡及的に取り消された場合、ご利用者は当社に対し、本クーポンによって得た物品、Readerポイント、コンテンツの返還または本クーポンによって充当した代金相当額の支払いを当社の指示により行うものとします。
  10. 本ウェブサイトにかかるシステムの保守・点検、通信障害、天災地変その他やむを得ない事情により、一時的にクーポンのご利用を停止させていただく場合があります。当社はかかる停止によって生じたご利用者の損害につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
Reader Store BOOK GIFT規約
Reader Store BOOK GIFT(以下「ギフト」といいます)のご利用については、本「Reader Store BOOK GIFT規約」(以下「本ギフト規約」といいます)が適用されます。ご利用者は、本ギフト規約をご確認のうえご利用ください。
  1. ギフトご利用のためのご利用者と当社との契約(以下「ギフト利用契約」といいます)は、ご利用者がご希望のコンテンツを選択のうえ本ウェブサイトの指示に従い当社に対してギフトの注文を行い、当社が本ウェブサイトまたはその他の方法でご注文をお受けする旨をご利用者にお伝えした時点で成立するものとします。
  2. ギフトには有効期限のほか、利用条件が定められています。
  3. ギフトの受け取りには、本サービスの認証が必要となります。ギフトの受け取りが行われた時点で、受領者と当社とのコンテンツ利用契約が成立します。ただし、当社はギフトの受領者に対して何らの補償義務を負わないものとします。
  4. ギフトの受け取りが行わた時点または受け取りが行われず有効期限を過ぎた時点で、当該ギフトは利用できなくなります。
  5. ギフトの有効期限が過ぎて失効した場合、ギフトの受領者がすでに当該コンテンツのコンテンツ利用契約を有している場合など、いかなる場合も、払い戻しはできません。
  6. ギフト利用契約を第三者へ譲渡、貸与、担保提供し、または相続することはできません。
  7. ご利用者は当社とのコンテンツ利用契約が成立しているコンテンツを、ギフトを利用して第三者に移転することはできません。
  8. 当社は、ご利用者が以下の各号のいずかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、ギフト利用契約を停止もしくは中止し、または取り消すことができます。
    1. (1) 不正な手段、その他当社の定めた方法によらず、ギフトの発行を受け、または取得した場合
    2. (2) ギフト利用契約の成立した取引が規約等に違反していることが判明した場合
    3. (3) 本ギフト規約に違反した場合
    4. (4) ギフトを不正な目的で利用した場合
    5. (5) その他ギフトを利用することが適切ではないと当社が判断する場合
  9. 前項により、ご利用者が利用されたギフトが取り消された場合、当該ギフトの受領者と当社とのコンテンツ利用契約も無効となるものとします。
  10. 本ウェブサイトにかかるシステムの保守・点検、通信障害、天災地変その他やむを得ない事情により、一時的にギフトのご利用を停止させていただく場合があります。当社はかかる停止によって生じたご利用者の損害につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
以上
  • 2010年12月9日発行
  • 2011年10月1日改定
  • 2011年11月25日改定
  • 2012年7月30日改定(「Pottermore書籍の配信サービスに関する特約」の追記)
  • 2012年4月9日改定(支払方法に関する改定)
  • 2013年9月24日改定(コミュニケーション機能についての追記他)
  • 2013年12月18日改定(予約についての追記)
  • 2014年3月25日改定(新刊自動購入サービスについての追記他)
  • 2014年5月20日改定(「auかんたん決済に関する特約」の追記他)
  • 2014年9月12日改定(Reader Store優待プログラムの利用停止等についての追記他)
  • 2014年11月5日改定
  • 2015年6月8日改定(My Sony IDに関する規約変更に伴う改定)
  • 2015年8月5日改定(Reader Store専用ポイントについての追記)
  • 2016年1月19日改定(情報セキュリティに関する個人情報利用についての追記)
  • 2016年8月1日改定(運営主体の変更他)
  • 2017年5月9日改定(ご利用アカウントおよび一部サービスに関する改定他)
  • 2017年9月20日改定(ご利用アカウントについての追記)
  • 2017年11月15日改定(ご利用アカウントについての追記)
  • 2018年5月15日改定(自動購入サービスについての改定およびクーポン規約の追記他)
  • 2018年10月10日改定(本サービス収集情報の取り扱いについての利用目的の追記)
  • 2019年2月20日改定(ご利用アカウントの一部についての名称の変更)
  • 2020年2月19日改定(ご利用アカウントおよびReader Store BOOK GIFT規約の追記)
  • 2020年4月7日改定(ご利用アカウントについての追記)
  • 2021年5月6日改定(本サービス収集情報の取り扱いについての改訂)
  • 2021年7月6日改定(ご利用アカウントについての改訂)

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