先が見えない時代を予測する 法則大全100
鈴木伸介(著)
/自由国民社
作品情報
ビジネスシーンに必要なマーケティングをしたり、提案をする際に使える法則を網羅!先が見えない時代だからこそ、法則を知り、見通しをたてることで、チャレンジしやすくなります。1:5の法則新規の顧客を獲得し、販売するために必要なコストは、既存の顧客を維持し、販売するためのコストの5倍かかるという法則。3:33の法則商品やサービスに満足した人は3人にその話を伝えるが、不満に感じた人は33人に伝える。悪いうわさは良いうわさよりも広がりやすいという意味。シャーキーの法則組織は自らが解決策となるべき問題を維持しようとする。ある問題を解決しようとすると、かえってその問題を長引かせてしまうという意味。など目から鱗の法則ばかり100個網羅しています。
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